Table des Matières
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Service Après-vente
Les machines Truvox sont de haute qualité,
testées par des techniciens agréés. Il est
cependant normal qu'après de longues périodes
de
travail,
les
composants
mécaniques montrent des signes de faiblesse, de
disfonctionnement ou d'usure.
En cas d'utilisation en situations extrêmes ou
dans des conditions spécifiques, comme en cas
d'absence d'un minimum d'entretien et de
maintenance, il sera nécessaire, à intervalle
régulier, de procéder à un contrôle général de la
machine. L'utilisation de pièces détachées
non recommandées par TRUVOX entrainera
l'invalidité de la garantie et toute possibilité
de réclamation.
Si vous souhaitez l'intervention d'un technicien,
merci de contacter le revendeur auprès de qui
vous avez fait l'achat de votre machine.
L'entretien et la réparation des machines
TRUVOX ne peuvent être assures que par un
technicien formé et agréé. Toute intervention non
qualitative peu mettre l'utilisateur en danger.
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Garantie
Votre machine est garantie 1 an à partir de la
date d'achat ou de la date de début de location
(factures faisant foi), contre tout défaut de
fabrication ou défaut de pièce. Pendant la
période de garantie, nous assurons la réparation
et le remplacement de toute pièce défectueuse,
gratuitement, selon les conditions suivantes :
CONDITIONS
1. Toute réclamation faite dans les délais
contractuels
de
accompagnée de l'original de la facture émise
au jour de l'acquisition, et du N° de série de la
machine.
2. Pour toute réclamation Durant le délai de
garantie, prendre contact avec le revendeur
auprès de qui vous avez acheté votre appareil
; il prendra les dispositions necessaries. Ne
pas ré expédier votre appareil directement
chez le revendeur ou le fabricant, sous peine
de générer des dommages supplémentaires
dus au transport.
électriques
la
garantie
devra
3. Ni TRUVOX ni ses distributeurs ne pourront
être tenus pour responsable des dégradations
ou de la perte éventuelle de votre machine si
vous la ré expédiez sans leur accord
préalable.
et
4. La garantie est régie par la loi anglaise. La
garantie ne couvre pas les points suivants :
maintenance périodique – réparation ou
remplacement des pièces d'usure suite à
l'utilisation de la machine.
5. La garantie est régie par la loi anglaise. La
garantie ne couvre pas les points suivants :
maintenance périodique – réparation ou
remplacement des pièces d'usure suite à
l'utilisation de la machine.
• Dommages causés par accident, mauvaise
utilisation
l'installation de pièces autres que celles
recommandées par TRUVOX.
• Dommages
défectueuses
recommandées par TRUVOX, réparations,
modifications ou réglages effectués par
toute autre personne que les personnels
TRUVOX ou les techniciens agréés par
TRUVOX.
• Les coûts et les risques liés au transport
• Les
•
Cette garantie n'affecte en rien vos droits légaux
ni vos droits à l'encontre du fabricant résultant de
leurs conditions de vente ou de facturation.
être
10 Waste Electrical & Electronic Equipment
(WEEE)
Ne pas se débarrasser de cette appareil
n'importe où. Cela pourrait nuire à la santé et à
l'environnement.
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ou
par
négligence,
causés
par
des
autres
que
relevant
directement
indirectement de la garantie de
la machine.
consommables,
accessoires,
pièces
n'entrent pas dans le cadre de
la garantie.
Merci de vous renseigner auprès
des autorités compétentes afin
de connaitre la procédure
d'élimination et de recyclage.
ou
pièces
celles
ou
d'usure
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