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Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez le positionnement du document ou de la photo.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Le document ou la photo est-il chargé correctement ?
Etape 5
Envoyez un travail d'impression, puis recherchez les problèmes de
qualité d'impression éventuels.
•
A partir du menu Paramètres généraux, réglez les paramètres du
mode Eco.
•
A partir du menu Copie, ajustez le paramètre Intensité.
•
Lorsque la qualité d'impression est altérée, remplacez la cartouche
de toner.
La qualité d'impression est-elle satisfaisante ?
Etape 6
Vérifiez les paramètres de numérisation.
Dans l'écran Numériser, assurez-vous que les paramètres Type de
contenu et Source de contenu sont correctement adaptés au
document numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu sont-ils correc-
tement adaptés au document numérisé ?
Etape 7
Augmentez les paramètres de résolution de numérisation pour obtenir
un résultat de meilleure qualité.
L'augmentation de la résolution a-t-elle permis d'obtenir un résultat de
meilleure qualité ?
Numérisation partielle de document ou de photo
Action
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Oui
Non
Passez à l'étape 5.
Chargez le document
ou la photo face vers
le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Passez à l'étape 6.
Consultez
« Problèmes de
qualité d'impression »
à la page
Passez à l'étape 7.
Modifiez les
paramètres Type de
contenu et Source de
contenu pour les
adapter au document
numérisé.
Problème résolu.
Contact
clientèle.
Oui
Non
Contact
assistance
Placez le document
clientèle.
ou la photo face
imprimée vers le bas
sur la vitre du scanner,
dans l'angle supérieur
gauche.
318
282.
assistance
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