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Dépannage
Action
Etape 2
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
Le fond gris ou la tonalité de fond disparaît-il des impressions ?
Effacement du toner
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Action
Etape 1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante,
vérifiez le type de papier, la texture et le grammage.
Les paramètres de type de papier, de texture et de grammage corres-
pondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ?
Etape 2
Relancez la tâche d'impression.
Le toner ne se fixe toujours pas bien sur le papier ?
Des traces de toner se déposent sur les impressions
Action
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
Des traces de toner se déposent-elles sur les impressions ?
Oui
Non
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Spécifiez le type, la
texture et le
grammage du papier
dans les paramètres
du tiroir de manière à
ce qu'ils corres-
pondent à ceux du
papier chargé dans le
tiroir.
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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assistance
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