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Dépannage
Action
Etape 4
a
Désactivez la fonction Protection page.
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Reprise de l'impression >
Protection de la pagne >Désactivé
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 5
a
Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le
serveur d'impression sont corrects. Pour plus d'informations,
consultez la documentation d'installation fournie avec l'impri-
mante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 6
Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis
renvoyez le travail d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
La fonction de chaînage des bacs ne fonctionne pas.
Remarques :
•
Les bacs ne parviennent pas à détecter la longueur du papier.
•
Le chargeur multifonction ne détecte pas automatiquement le format du papier. Vous devez définir le
format dans le menu Format/Type papier.
Action
Etape 1
a
Ouvrez les bacs, puis vérifiez s'ils contiennent du papier corres-
pondant au format et au type.
•
Vérifiez si les guide-papier sont positionnés de manière appro-
priée par rapport au format du papier chargé dans chaque bac.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le bac.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les bacs sont-ils correctement chaînés ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
281
assistance
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