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Dépannage
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et
dans une prise de courant correctement mise à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une
prise de courant correctement reliée à la terre ?
Etape 3
Vérifiez l'alimentation.
Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt
apparaît sur l'écran.
Est-ce que l''imprimante est allumée et affiche Prêt ?
Etape 4
Vérifiez les connexions de l'imprimante.
Le cas échéant, vérifiez que les câbles des appareils suivants sont
branchés correctement :
•
Téléphone
•
Combiné
•
Répondeur
Les câbles sont-ils correctement branchés ?
Etape 5
a
Vérifiez la prise téléphonique murale.
1
Branchez le cordon du téléphone à la prise murale.
2
Attendez la tonalité.
3
Si vous n'entendez aucune tonalité, branchez un autre cordon
de téléphone à la prise murale.
4
Si vous n'entendez toujours aucune tonalité, branchez le
cordon à une autre prise murale.
5
Si vous entendez une tonalité, branchez l'imprimante à cette
prise murale.
b
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Oui
Non
Effacez le message
Passez à l'étape 2.
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 3.
Connectez le cordon
d'alimentation à
l'imprimante, puis à
une prise électrique
correctement mise à
la terre.
Passez à l'étape 4.
Mettez l'imprimante
sous tension, puis
attendez que Prêt
apparaisse sur
l'écran.
Passez à l'étape 5.
Branchez les câbles
correctement.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
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