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Dépannage
Action
Etape 6
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 7
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
L'imprimante imprime des pages vierges
Action
Etape 1
a
Vérifiez que tous les matériaux d'emballage du kit de traitement
d'images ont été retirés.
1
Retirez le kit de traitement d'images.
2
Vérifiez que tous les matériaux d'emballage du kit de traitement
d'images ont été correctement retirés.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas le kit de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le
dessous du kit de traitement d'images. Cela risquerait de
l'endommager.
3
Réinstallez le kit de traitement d'images.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ?
Etape 2
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ?
Oui
Non
Passez à l'étape 7.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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