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Dépannage
Action
Etape 2
a
A partir du menu Qualité du panneau de commandes de l'impri-
mante, diminuez l'intensité du toner.
Remarque : 4 correspond au paramètre usine.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 3
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le
type, la texture et le grammage du papier dans le menu Papier de
manière à ce qu'ils correspondent au papier chargé dans le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le tiroir est-il réglé sur le type, la texture et le grammage du papier
chargé ?
Etape 4
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et
le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou
de la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 5
Vérifiez si le papier chargé dans le tiroir possède une surface texturée
ou grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 6
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 7
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
Remplacez le papier
chargé dans le tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au type,
à la texture et au
grammage du papier
spécifiés dans les
paramètres du tiroir.
Passez à l'étape 5.
Le problème est
résolu.
A partir du panneau
Passez à l'étape 6.
de commandes de
l'imprimante,
définissez la texture
du papier dans le
menu Papier de
manière à ce qu'elle
corresponde au
papier chargé dans le
tiroir.
Passez à l'étape 7.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
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