Publicité
Dépannage
Action
Etape 5
Vérifiez le positionnement du document ou de la photo.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face
imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Le document ou la photo est-il chargé correctement ?
Etape 6
Vérifiez les paramètres de copie.
Dans l'écran Copie, assurez-vous que les paramètres Type de
contenu et Source de contenu sont correctement adaptés au
document numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu sont-ils correc-
tement adaptés au document numérisé ?
Etape 7
Recherchez la présence de motifs dans les impressions.
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Copier > Intensité > sélectionnez un paramètre moins élevé
Remarque : Vérifiez que la mise à l'échelle n'est pas sélec-
tionnée.
b
Renvoyez le travail de copie.
Des motifs apparaissent-ils sur les impressions ?
Etape 8
Vérifiez si le texte imprimé est complet et s'il n'est pas estompé.
a
A partir de l'écran Copie, ajustez les paramètres suivants :
•
Intensité : augmentez le paramètre d'intensité.
•
Contraste : augmentez le paramètre de contraste.
b
Renvoyez le travail de copie.
Le texte imprimé est-il complet et n'est-il pas estompé ?
Etape 9
Vérifiez si l'impression n'est pas délavée ou surexposée.
a
A partir de l'écran Copie, ajustez les paramètres suivants :
•
Retrait arrière-plan : réduisez le paramètre actuel.
•
Intensité : augmentez le paramètre actuel.
b
Renvoyez le travail de copie.
Les pages imprimées sont-elles délavées ou surexposées ?
Oui
Non
Passez à l'étape 6.
Chargez le document
ou la photo face vers
le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Passez à l'étape 7.
Modifiez les
paramètres Type de
contenu et Source de
contenu pour les
adapter au document
numérisé.
Passez à l'étape 8.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 9.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
307
Publicité
