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Dépannage
Action
Etape 6
Vérifiez si l'imprimante est connectée à un service de téléphonie
analogique ou au connecteur numérique approprié.
Le modem de télécopie est un appareil analogique. Certains
appareils peuvent être connectés à l'imprimante pour permettre
l'utilisation des services de téléphonie numérique.
•
Si vous utilisez un service de téléphonie ISDN, branchez l'impri-
mante à un port analogique (port d'interface R) de l'adaptateur
de terminal ISDN. Pour obtenir plus d'informations et faire la
demande d'un port d'interface R, contactez votre fournisseur
de connexion ISDN.
•
Si vous utilisez une connexion DSL, branchez un filtre ou
routeur DSL qui prendra en charge le fonctionnement analo-
gique. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de
connexion DSL.
•
Si vous utilisez un service de commutateur téléphonique privé
(PBX), assurez-vous que la connexion au commutateur est de
type analogique. Si ce n'est pas le cas, pensez à installer une
ligne téléphonique analogique pour le télécopieur.
L'imprimante est-elle connectée à un service de téléphonie analo-
gique ou au connecteur numérique approprié ?
Etape 7
Vérifiez la tonalité.
Entendez-vous la tonalité ?
Etape 8
Débranchez temporairement les autres appareils (répondeurs, ordina-
teurs avec modem ou séparateurs de lignes téléphoniques, par
exemple) situés entre l'imprimante et la ligne téléphonique, puis
essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
Parvenez-vous à envoyer ou à recevoir une télécopie ?
Oui
Non
Passez à l'étape 7.
Connectez l'impri-
mante à un service de
téléphonie analo-
gique ou au
connecteur
numérique approprié.
Passez à l'étape 8.
Le problème est
Passez à l'étape 9.
résolu.
310
•
Essayez d'appeler
le numéro de
télécopie pour
vous assurer qu'il
fonctionne correc-
tement.
•
Si la ligne télépho-
nique est utilisée
par un autre
appareil, attendez
qu'il ait fini de l'uti-
liser avant
d'envoyer une
télécopie.
•
Si vous utilisez la
fonction
Téléphone
décroché,
augmentez le
volume pour
vérifier la tonalité.
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