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Dépannage
Action
Etape 2
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le
format et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce
qu'ils correspondent au papier chargé dans les bacs à chaîner.
Remarque : Le format et le type de papier doivent correspondre
aux bacs à chaîner.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les bacs sont-ils correctement chaînés ?
Des sauts de page inattendus se produisent
Action
Augmentez le délai d'impression.
a
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Paramètres > Paramètres généraux > Délais
b
Augmentez la valeur du délai d'impression, puis appuyez sur
Envoyer.
c
Relancez la tâche d'impression.
Le fichier s'est-il imprimé correctement ?
Problèmes de qualité d'impression
Les bords des caractères sont irréguliers ou inégaux.
Action
Etape 1
a
Imprimez une liste des échantillons de polices pour vérifier si les
polices utilisées sont prises en charge par l'imprimante.
1
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez
jusqu'à :
Menus > Rapports > Imprimer polices
2
Sélectionnez Polices PCL ou Polices PostScript.
b
Relancez la tâche d'impression.
Utilisez-vous des polices qui sont prises en charge par l'imprimante ?
Oui
Non
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Vérifiez les sauts de
résolu.
page manuels dans le
fichier d'origine.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Sélectionnez une
police qui est prise en
charge par l'impri-
mante.
282
assistance
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