Publicité
Dépannage
Impossible de détecter la carte mémoire
Action
Vérifiez que la carte mémoire est installée.
a
Installez la carte mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
« Installation d'une carte mémoire » à la page
Remarque : Vérifiez si la carte mémoire est correctement
connectée à la carte contrôleur de l'imprimante.
b
Imprimez une page des paramètres de menus, puis vérifiez si la
carte apparaît dans la liste des options installées.
La carte est-elle répertoriée dans la liste des options installées ?
Problèmes de bac
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions
suivantes :
•
Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal
engagées.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le bac.
•
Si vous imprimez sur du papier personnalisé, assurez-vous que
les guide-papier touchent le bord du papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de
chargement maximal.
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le bac.
b
Vérifiez si le bac est complètement fermé.
Le bac fonctionne-t-il ?
Etape 2
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis
rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le bac fonctionne-t-il ?
Etape 3
Vérifiez que le bac est installé et reconnu par l'imprimante.
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir
apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?
Oui
Le problème est
résolu.
29.
Oui
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
272
Non
Contact
assistance
clientèle.
Non
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Réinstallez le bac.
Pour plus d'informa-
tions, consultez la
documentation d'ins-
tallation fournie avec
le bac.
Publicité
