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Contrat de service après vente
Introduction
L'unité comprend des pièces mécaniques électriques. De même, les unités sont souvent
situées dans des conditions rudes et exposées à de conditions différentes climatiques.
Aussi, un entretien préventif est-il indispensable pour garantir que l'unité continue à
répondre aux spécifications indiquées.
Hotline
Le service après vente chez Dantherm A/S propose son assistance en cas de problème.
Pour vous offrir une assistance rapide et efficace, veuillez avoir à votre disposition les
informations suivantes avant de nous contacter :
• Nom
• Nom de société
• Pays
Veuillez ensuite appeler Dantherm A/S, et demander le service après vente. Nous vous
assisterons dans les plus brefs délais :
Visites d'entretien
Dantherm A/S propose de réaliser cet entretien préventif de sorte que les appareils
préventif
fonctionnent de manière satisfaisante en tout temps.
Réparations cor-
En cas de malfonctionnement d'un produit, Dantherm A/S propose de réaliser des répa-
rectives et répara-
rations correctives ainsi que des réparations de secours sur les unités. Prix et délais de
tions de secours
ces réparations doivent être convenu avec le client.
Setup
Dantherm A/S a établit un réseau de services de dépannage qui s'occupe de l'entretien
préventif. Ces partenaires sont formés et certifiés sur l'unité en question. Ces parte-
naires ont une quantité convenables des pièces de rechange en stock de sorte que
n'importe quelle réparation puisse être effectuée pendant une visite.
Un tel contrat de service sera conclu avec Dantherm A/S – et le contrat reste la réspon-
sabilité entière de Dantherm A/S.
Informations sup-
Pour informations supplémentaires sur un contrat de service dans votre pays ou région,
plémentaires
veuillez prendre contact avec :
• Numéro de téléphone
• E-mail
• Nom de l'appareil
Téléphone :
+45 96 14 37 00
E-mail :
info@dantherm.com
Dantherm A/S
Téléphone :
+45 9614 4700
Webshop:
shop.dantherm.com
E-mail :
support@dantherm.com
• Site/emplacement
• N° série de l'appareil
• Description du problème
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