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FaQ
Que dois-je faire si,
alors que le four fonctionne et
que la température a été réglée,
le four ne chauffe toujours pas ?
Que dois-je faire si je ne peux
pas changer la température
réglée ?
Que dois-je faire si l'ampoule du
four ne s'allume pas ?
Le grill ne chauffe pas
correctement ?
garantie commerciale
Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute qualité et à utiliser des
techniques de fabrication qui nous permettent de créer des gammes de produits à la fois design et
durables. Pour cette raison, nous offrons une garantie de 24 mois contre les défauts de fabrication
de notre article, Four Statique.
Cet article, Four Statique, est garanti pendant 24 mois à compter de la date d'achat, en cas d'achat
en magasin, en cas de livraison, en cas d'achat sur Internet, pour une utilisation domestique normale
(non commerciale, ni professionnelle). Toute réclamation dans le cadre de cette garantie se fera sur
présentation du ticket de caisse ou de la facture d'achat. Veuillez conserver votre preuve d'achat
dans un lieu sûr.
La garantie couvre la totalité des pièces et des frais de main-d'œuvre associés à la réparation de
l'article, Four Statique, s'il s'avère défectueux en raison de matériaux défaillants ou d'une malfaçon
dans les 24 mois à partir de la date d'achat ou de livraison, sous réserve des exclusions exposées ci-
après, d'une utilisation conforme à l'usage prévu et d'une installation, d'un nettoyage et d'un entretien
conformes aux informations contenues dans le manuel d'utilisation. Cette garantie ne couvre pas les
défauts et les dommages causés par l'usure et la détérioration normales de l'article, Four Statique,
les dommages pouvant résulter d'une utilisation inappropriée, d'une installation, d'un stockage ou
d'un montage inadéquat(e), d'une négligence, d'un accident ou d'une modification du produit ou des
articles consommables, tels que les filtres à charbon et les ampoules. La garantie est limitée aux
pièces reconnues défectueuses.
Si l'article, Four Statique, est défectueux, nous le réparerons. Cependant, si pendant la durée de la
garantie, un technicien approuvé par notre agent agréé estime que l'article, Four Statique, n'est pas
réparable, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'échanger l'article, Four Statique,
défectueux par un article, Four Statique, de remplacement. Si le même article, Four Statique, n'est
plus disponible, un autre article, Four Statique, avec des fonctions et des spécifications équivalentes,
sera proposé.
Lors de l'intervention, il peut s'avérer nécessaire de retirer l'article, Four Statique, de sa position
de fixation. Si l'article, Four Statique, ne peut être retiré en raison de la présence de colle, de joints
ou de carrelage, il est alors de la responsabilité du client/de l'installateur de retirer et de réinstaller
l'article, Four Statique, afin de permettre la réparation ou le remplacement.
Une fois que l'article, Four Statique, a été réparé ou remplacé, la durée restant à courir de la garantie
s'applique à l'article, Four Statique, réparé ou remplacé.
Si une personne autre que le technicien approuvé par notre agent agréé modifie ou tente de réparer
l'article, Four Statique, la garantie perd sa validité. La garantie ne s'applique qu'au pays dans
lequel l'achat ou la livraison a été effectué(e) et n'est pas transférable à d'autres pays. La garantie
n'est pas transférable à une autre personne ou à un autre produit. Cette garantie est soumise à la
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Cause possible
Il y a peut être un problème au niveau des composants
électriques internes. Appeler le centre de service.
S'assurer d'avoir utilisé le bouton de température
(→ Éléments de commande)
L'ampoule est défectueuse. Remplacer l'ampoule du four
(→ Remplacement de l'ampoule du four).
Le réglage de la puissance du grill est trop bas. Tourner la
commande de température pour augmenter la température.
11/05/2017 15:23
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