Symptôme 5: L'interface utilisateur affiche "
appuie sur certaines touches
C
AUSES POSSIBLES
Le niveau de permission actuel est
réglé à un niveau qui empêche
l'utilisation du bouton enfoncé.
Symptôme 6: Manque de capacité de chauffage de volume aux basse
températures extérieures
C
AUSES POSSIBLES
Le fonctionnement du chauffage
d'appoint n'est pas activé (s'applique
uniquement aux installations avec un
chauffage d'appoint).
Codes d'erreur
Lorsqu'un dispositif de sécurité est activé, la DEL de l'interface
utilisateur clignotera et un code d'erreur s'affichera.
Une liste de toutes les erreurs et mesures correctives est reprise
dans le tableau ci-dessous.
Réinitialiser la sécurité en appuyant sur le bouton
Au cas où la procédure de réglage de la sécurité ne réussit pas,
contacter votre représentant local.
Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Erreur d'écriture en mémoire
A1
(erreur EEPROM)
Dysfonctionnement de la pompe
A6
dans le circuit d'eau (M1P)
Erreur de détendeur R410A
A9
(K1E)
Erreur de coupure thermique du
AA
kit de chauffage (si l'option de kit
de chauffage est installée)
Kit de chauffage connecté à
l'alimentation électrique à tarif
réduit
Erreur de capacité
AJ
Mauvaise communication ACS
C1
Erreur de thermistance de
C4
liquide R410A (R3T)
Erreur de thermistance de ballon
C5
d'eau chaude sanitaire (R2T)
Erreur de thermistance d'eau de
C9
retour (R4T)
Erreur de thermistance d'eau de
CA
sortie (R5T)
Erreur de thermistance du
CJ
thermostat de la commande à
distance
Erreur de carte PCB du
E1
compresseur
Manuel d'installation
39
" lorsque l'on
M
ESURE CORRECTIVE
Changer le réglage sur place "niveau
de permission utilisateur" [0-00], voir
"Réglages sur place" dans le manuel
d'utilisation.
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifier que le réglage sur place
"statut de fonctionnement du kit de
chauffage" [6-02] est activé, voir
"Réglages sur place" dans le manuel
d'utilisation.
.
Mesure corrective
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• S'assurer que le débit d'eau
est possible (ouvrir toutes les
vannes dans le circuit).
• Forcer de l'eau propre à
travers l'unité.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• S'assurer que le circuit est
rempli d'eau (pas d'air à
l'intérieur).
• S'assurer que le débit d'eau
est possible (ouvrir toutes les
vannes dans le circuit).
S'assurer que le kit de chauffage
est connecté à l'alimentation
électrique normale.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Vérifier si l'option d'eau
chaude sanitaire est activée
(se reporter au réglage sur
place [6-00]).
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Erreur de haute pression (S1PH)
E3
Erreur de coupure thermique
E3
(Q2L)
Erreur de basse pression (B1PL)
E4
Activation de surcharge du
E5
compresseur (M1C)
Erreur de détendeur R134a
E9
(K2E)
Problème de température de
F3
refoulement
Erreur de thermistance de
J3
décharge (R6T)
Erreur de thermistance de
J5
liquide R134a
Erreur de capteur haute pression
JA
R134a (B1PH)
Erreur de capteur basse
JC
pression R134a (B1PL)
Erreur de carte PCB de
L1
compresseur d'inverter
Erreur de thermistance à ailettes
L4
Erreur de carte PCB de
L5
compresseur d'inverter
Erreur de carte PCB de
L8
compresseur d'inverter
Erreur de carte PCB de
L9
compresseur d'inverter
Problème de communication
LC
d'inverter
Erreur de convertisseur
LH
Erreur de carte PCB de
P1
compresseur principal
Mauvais composants d'inverter
PJ
combiné
Erreur d'alimentation électrique
U2
Problème de transmission QA
U4
Unité intérieure pour système de pompe à chaleur air à eau
Mesure corrective
• Vérifier les connexions du
câblage sur l'unité extérieure
et l'unité intérieure.
• S'assurer que le circuit est
rempli d'eau (pas d'air à
l'intérieur, par ex. la purge d'air
est-elle ouverte?)
• S'assurer que le ballon d'eau
chaude sanitaire est rempli
d'eau.
• S'assurer que le débit d'eau
est possible (ouvrir toutes les
vannes dans le circuit).
• S'assurer que le filtre à eau
n'est pas bloqué.
• S'assurer que toutes les
vannes d'arrêt de réfrigérant
sont ouvertes.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Réinitialiser la coupure
thermique.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les connexions du
câblage sur l'unité extérieure
et l'unité intérieure.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier les raccords de
câblage.
• Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
RKHBRD011~016ADV17+Y17
4P403581-1B – 2017.09