Lexus RX 350 2016 Guide Rapide page 92

■ Services
Les services Safety Connect à disposition des abonnés sont les suivants:
● Automatic Collision Notification
En cas de déploiement d'un quelconque coussin gonflable ou de grave collision par
l'arrière, le système est conçu pour appeler automatiquement le centre d'intervention.
Le téléopérateur qui reçoit l'appel est informé de la localisation du véhicule, et tente
d'entrer en communication vocale avec les occupants du véhicule, pour estimer le
niveau d'urgence. Si les occupants sont dans l'incapacité de communiquer, le téléopéra-
teur traite automatiquement l'appel en urgence, prend contact avec les services
d'urgence les plus proches afin de décrire la situation, et demande qu'une assistance soit
portée sur les lieux.
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: Brevet américain No. 7,508,298 B2
● Stolen Vehicle Location
Si votre véhicule est volé, Safety Connect peut aider les autorités locales à localiser et à
retrouver le véhicule. Après avoir déposé plainte à la police, appelez le centre de traite-
ment Safety Connect au 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987), puis suivez les messa-
ges du serveur vocal pour demander à Safety Connect la mise en œuvre du service.
En plus d'aider les forces de l'ordre à retrouver un véhicule volé, il se peut que les don-
nées de localisation des véhicules équipés de Safety Connect, dans certains cas, puis-
sent être partagées avec des tiers afin de localiser votre véhicule. Des compléments
d'informations sont disponibles sur Lexus.com.
● Bouton d'assistance d'urgence ("SOS")
En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton "SOS" pour être mis en relation
avec le centre de traitement Safety Connect. Le téléopérateur qui répond détermine la
localisation de votre véhicule, estime l'urgence et envoie sur place les moyens d'assis-
tance nécessaires.
Si vous appuyez accidentellement sur le bouton "SOS", dites au téléopérateur du cen-
tre de traitement que vous n'êtes pas confronté à une situation d'urgence.
● Enhanced Roadside Assistance
Enhanced Roadside Assistance ajoute les données GPS au service dépannage déjà
compris dans la garantie Lexus.
Les abonnés ont la possibilité d'appuyer sur le bouton "SOS" pour être mis en relation
avec un téléopérateur du centre de traitement Safety Connect, qui peut organiser le
dépannage dans bien des cas: remorquage, crevaison, livraison de carburant, etc. Pour
une description complète des services Enhanced Roadside Assistance et des limitations
auxquelles ils sont soumis, veuillez vous reporter aux conditions générales d'utilisation
Safety Connect, disponibles sur Lexus.com.
■ Abonnement
Dès lors que vous avez signé l'accord de service d'abonnement télématique et que vous
êtes inscrits, vous pouvez commencer à recevoir les services.
Diverses conditions de souscription sont disponibles. Pour tout complément d'information
sur l'abonnement, contactez votre concessionnaire Lexus, appelez le 1-800-25-LEXUS (1-
800-255-3987) ou appuyez dans votre véhicule sur le bouton "SOS".
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