Publicité
Test fenêtre
L'image de l'œil n'est pas visible
L'image de l'œil est visible mais les sélections de
test sont désactivées (grisées). Le message de la
barre d'état indique que la licence des lunettes
n'est pas installée.
Lecture des fichiers vidéo
Lorsque la vidéo synchronisée de la pièce vidéo
démarre en continu, une boîte de dialogue appa-
raît en haut de l'image.
La vidéo s'interrompt pendant la lecture
Collecte (Collection)
Taux de rafraîchissement trop lent pour une col-
lecte des données précise. Un message d'erreur
apparaît au cours de la collecte.
Otometrics - ICS Impulse
Si des lunettes ont été initialement connectées, rebranchez le
câble USB sur l'ordinateur et cliquez sur le bouton pour connecter
les lunettes dans la partie inférieure du
vail
(Workflow Panel) .
Si des lunettes n'ont jamais été connectées, fermez le logiciel,
rebranchez le câble USB et relancez le logiciel.
Contactez votre support technique Otometrics ou la ligne
d'assistance pour obtenir une licence de lunettes.
Une application installée tente de prendre contrôle de la lecture
continue de la vidéo. Désactivez cette application.
Pour les installations en réseau, la vidéo ne se lit pas cor-
rectement si le client et le serveur communiquent via une
connexion sans fil.
Le processeur de l'ordinateur est trop lent pour l'acquisition du
taux de rafraîchissement minimum requis pour des tests
d'impulsion de tête.
•
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux spécifications mini-
males
•
Fermez les autres programmes logiciels
•
Désactiver l'Internet sans fil
•
Vérifiez que l'ordinateur est alimenté par une prise murale
(et non par une batterie)
•
Vérifiez que les options d'alimentation sont correctement
configurées.
10 Résolution des problèmes
Panneau du flux de tra-
73
Publicité
