Hella Gutmann macsRemote Services Mode D'emploi page 134

7. | Werken met de macsRemote
OPMERKING
Na aansluiting van de VCI gaat de oranje functie-led na enkele seconden permanent aan. Dit geeft aan dat de
macsRemote-hardware gereed is.
3. Verbind de VCI-stekker van de macsRemote via LAN-kabel met de router van de werkplaats.
OPMERKING
De groene functie-led knippert nu snel. Dit geeft aan dat macsRemote probeert om een LAN-verbinding tot
stand te brengen.
Wanneer de groene functie-led sneller knippert, is macsRemote verbonden via LAN.
Wanneer de groene en de oranje functie-led permanent branden, is macsRemote verbonden met de HG-
server en gereed voor gebruik.
4. Na verbinding van macsRemote met het voertuig moet via een browser van pc, laptop, tablet of smartphone https://
macsremote.obd.help worden opgehaald en moeten inloggegevens worden ingevoerd.
5. Selecteer in het menu de gewenste service en voer de verdere stappen uit.
7.2. Ticket aanmaken
Ga als volgt te werk voor het aanmaken van een ticket voor een dienstverlening:
1. Verbind de VCI-stekker van de macsRemote met de diagnose-aansluiting van het voertuig.
VOORZICHTIG
Kortsluiting en spanningspieken bij aansluiting van de VCI
Gevaar van vernieling van voertuigelektronica
Schakel het voertuigcontact uit vóór het aansluiten van de VCI op het voertuig.
OPMERKING
Schakel na het verbinden van de VCI met het voertuig het contact opnieuw in. Zonder ingeschakeld contact is
communicatie niet mogelijk.
2. Open https://macsremote.obd.help in browser.
3. Voer persoonlijke login-gegevens in.
4. Tik op >Login< om toegang te krijgen tot het aanmaken van een ticket.
5. Schakel het contact in en bevestig de toepassing van de betreffende VCI via >Selecteren<.
6. Vermeld het voertuigidentificatienummer (voorzover niet door voertuig aangegeven) en bevestig met >Ok<.
134
Hella Gutmann
macsRemote Services