Hella Gutmann
AVISO
Unos segundos tras conectar el VCI, se enciende el LED naranja y queda encendido permanentemente. Esto
indica que el hardware macsRemote está listo.
3. Conectar el conector VCI del macsRemote al router del taller a través de LAN.
AVISO
El LED verde parpadea ahora rápidamente. Eso significa que el macsRemote intenta conectarse a la red
LAN.
Si el LED verde parpadea aún más rápido, el macsRemote ha establecido la conexión a la red LAN.
Si el LED verde y el LED naranja están permanentemente encendidos, eso significa que el macsRemote es-
tá conectado al servidor HG y listo para el funcionamiento.
4. Una vez que el macsRemote está conectado al vehículo, abrir el enlace https://macsremote.obd.help en el navegador
del PC, del portátil, de la tableta o del teléfono móvil e introducir los datos de acceso.
5. En el menú, seleccionar el servicio deseado y seguir las indicaciones visualizadas.
7.2. Crear ticket
Para crear un ticket para el servicio deseado, proceder como sigue:
1. Acoplar el conector VCI del macsRemote a la toma de diagnosis del vehículo.
PRECAUCIÓN
Cortocircuito y picos de tensión al acoplar el VCI
Peligro de destrucción de la electrónica del vehículo
Quitar el contacto antes de conectar el VCI al vehículo.
AVISO
Dar el contacto, antes de volver a insetar el VCI. Si el contacto no está dado, la comunicación será imposible.
2. Abrir el enlace https://macsremote.obd.help en el navegador.
3. Introducir los datos para el inicio de sesión.
4. Hacer clic en >Inicio sesión< para acceder a la creación de ticket.
5. Dar el contacto y confirmar la utilización del VCI correspondiente con >Seleccionar<.
6. Introducir el número de chasis (si no ha sido transmitido por el vehículo) y confirmar con >Ok<.
macsRemote Services
Trabajar con el macsRemote | 7.
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