IBM BladeCenter S 7779 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 91

2. Si vous ne parvenez pas à sélectionner le dispositif KVM (écran-clavier-souris)
à partir du panneau frontal du serveur lame, vérifiez que les options KVM
suivantes sont activées :
a. A partir de l'interface Web du module de gestion avancée, cliquez sur Blade
Tasks → Remote Control.
b. Vérifiez que les options suivantes sont bien cochées :
v Enable local KVM switching
v Enable local media tray switching
3. Sur la page System Status, vérifiez que tous les serveurs lame ont été détectés.
Vous ne pourrez pas accéder au tiroir d'unité à partir d'un serveur lame qui n'a
pas été détecté.
4. Observez le voyant d'alimentation à l'avant du serveur lame. Il clignote si le
serveur lame est hors tension et est allumé si le serveur lame est sous tension.
5. Vérifiez que le voyant CD du serveur lame reste allumé lorsque vous appuyez
sur le bouton CD.
a. Si le voyant clignote, patientez 30 secondes pour laisser au module de
gestion avancée le temps de communiquer avec le serveur lame.
b. Si le voyant ne s'allume toujours pas, appuyez sur le bouton CD d'un autre
serveur lame boîtier BladeCenter S. S'il ne s'allume pas non plus, voir
«Plusieurs serveurs lame ne peuvent pas accéder au tiroir d'unité», à la
page 72.
Remarque : Il est possible d'anticiper le module de gestion avancée lorsque
vous appuyez sur les boutons de sélection du support d'unités entre les
serveurs lame. Attendez quelques secondes, le temps que le module de gestion
avancée réponde avant de sélectionner un autre serveur lame.
6. Déterminez si le problème est lié au serveur lame ou au boîtier BladeCenter S.
a. Sans changer de boîtier BladeCenter S, remplacez le serveur par un autre
serveur lame qui fonctionne ou déplacez simplement le serveur lame dans
un logement vide.
b. Si le bouton CD ne s'allume toujours pas avec ce serveur lame, suspectez le
serveur lame.
1) A partir de l'interface Web du module de gestion avancée, cliquez sur
Firmware VPD pour vérifier le niveau du microprogramme du
processeur de maintenance (contrôleur de gestion de la carte mère).
2) Recherchez les mises à jour de microprogramme correspondant au
contrôleur de gestion de la carte mère. Consultez notamment
l'historique des changements du microprogramme, puis mettez à jour le
microprogramme si nécessaire.
a) Tapez l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/.
b) Sous Product Support, cliquez sur BladeCenter.
c) Sous Popular links, sélectionnez Software and device drivers.
d) Dans la section BladeCenter device driver file matrices, sélectionnez
le serveur lame approprié.
3) Appelez le centre d'assistance IBM.
c. Si le bouton CD ne s'allume toujours pas alors que vous avez installé le
serveur lame dans une autre baie, réinstallez le serveur lame dans sa baie
d'origine et réessayez.
d. Si l'incident persiste, voir «Isolement des pannes de composants», à la page
38.
Chapitre 3. Identification et résolution des incidents
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