IBM BladeCenter S 7779 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents page 61

Je peux exécuter une commande PING sur le module de gestion
avancée, mais je n'arrive pas à y accéder
Si vous ne parvenez pas à établir de connexion réseau avec le module de gestion
avancée (par l'intermédiaire d'une session Telnet, d'une connexion SSH, d'une
commande PING ou du navigateur Web) mais que vous réussissez à exécuter une
commande PING sur le module de gestion avancée, le problème est généralement
lié au microprogramme ou à la configuration.
Incident
Vous ne parvenez pas à établir de connexion réseau avec le module de gestion
avancée (par l'intermédiaire d'une session Telnet, d'une connexion SSH, d'une
commande PING ou du navigateur Web), mais vous réussissez à exécuter une
commande PING sur le module.
Identification
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Vérifiez que le navigateur Web que vous utilisez est pris en charge.
Le module de gestion avancée prend en charge les navigateurs Web suivants
pour l'accès (client) distant :
v Microsoft Internet Explorer 5.5 ou plus (avec dernier Service Pack)
v Mozilla Firefox version 1.07 ou plus
Le navigateur Web client doit être compatible Java, prendre en charge
JavaScript version 1.2 (ou plus) et comporter le plug-in JVM (Java Virtual
Machine) version 1.4.2_08 ou plus. Le plug-in JVM est disponible à l'adresse
http://www.java.com/fr/.
2. Connectez-vous au port série du module de gestion avancée, puis essayez de
vous connecter. Pour plus d'informations sur le port série (notamment le
brochage du port série), voir «Connecteurs d'entrée-sortie du module de
gestion avancée», à la page 17.
3. Si possible, vérifiez que le module de gestion avancée exécute les serveurs
réseau sur leurs ports réseau par défaut. Si vous ne parvenez pas à vous
identifier, contactez l'administrateur du système BladeCenter S.
Si vous êtes connecté au moyen du port série, exécutez la commande ports
pour vérifier que toutes les interfaces sont activées et que les ports TCP sont
corrects. Par exemple, tapez :
ports -T system:mm[1]
Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette commande, voir Management
Module Command-Line Interface Reference Guide.
4. Vérifiez que le poste de travail client peut se connecter à d'autres modules de
gestion avancée. Si ce n'est pas le cas, le problème est probablement du à un
pare-feu qui s'exécute sur le poste de travail client ou le réseau. Arrêtez le ou
les pare-feux sur le poste de travail client, puis recommencez. Si le poste de
travail client rencontre toujours des difficultés pour se connecter à plusieurs
modules de gestion avancée, contactez l'administrateur du réseau local.
5. Connectez au port Ethernet du module de gestion avancée un ordinateur
portable qui peut se connecter à d'autres modules de gestion avancée. Vérifiez
que la liaison Ethernet est fonctionnelle et que l'ordinateur portable réside sur
le même sous-réseau IP que le module de gestion avancée.
Chapitre 3. Identification et résolution des incidents
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