3. Si le problème est associé aux barrettes DIMM mémoire, les bancs de mémoire
défaillants du serveur lame sont désactivés. En cas de voyant DIMM mémoire
allumé sur le serveur lame :
a. Remplacez les deux barrettes DIMM.
b. Appuyez sur F1 pendant que vous redémarrez le serveur lame pour afficher
les paramètres CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) BIOS
(Basic Input/Output System) de l'autotest à la mise sous tension.
c. Réactivez le banc de mémoire désactivé.
Le système affiche le mode noyau pour un serveur lame
L'interface Web du module de gestion avancée affiche le mode noyau sur l'écran
des données techniques essentielles (VPD) d'un serveur lame si le module de
gestion avancée est capable de communiquer avec le processeur de maintenance
du serveur lame, mais que le microprogramme du serveur lame a un problème.
Généralement, cette erreur survient après la mise à jour du microprogramme d'un
serveur lame. En plus de l'erreur de mode noyau, le journal des événements
consigne généralement des erreurs de communication touchant le processeur de
maintenance de plusieurs serveurs lame du boîtier BladeCenter S.
Incident
L'interface Web du module de gestion avancée affiche le mode noyau sur l'écran
des données techniques essentielles d'un serveur lame. Le journal des événements
peut également consigner des erreurs de communication touchant le processeur de
maintenance d'autres serveurs lame du boîtier.
Important : N'essayez pas de mettre à jour le microprogramme d'un serveur lame
comportant des erreurs de mode noyau sauf si quelqu'un vous le demande.
Identification
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Examinez le journal des événements du module de gestion avancée, puis
regardez combien de serveurs lame signalent des erreurs de communication
concernant des processeurs de maintenance ou encore des erreurs de mode
noyau.
a. Retirez tous les serveurs lame touchés par l'une des deux erreurs.
b. Vérifiez que les autres serveurs lame ou modules d'entrée-sortie ne
comportent pas d'erreurs. Si vous trouvez des erreurs, résolvez-les avant de
continuer.
2. Installez un serveur lame dans le boîtier, puis mettez à jour le microprogramme
du processeur de maintenance en appliquant le niveau de version approprié à
partir du navigateur Web du module de gestion avancée.
Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser de disquette d'amorçage lorsque le
serveur lame est dans cet état. N'utilisez pas non plus de scripts ou d'autres
outils pour mettre à jour le microprogramme du processeur de maintenance,
car ils peuvent être à l'origine du problème.
Si les mises à jour du microprogramme du processeur de maintenance
permettent parfois de résoudre les erreurs de communication de processeur de
maintenance, vous pouvez également songer à mettre à jour la version du
microprogramme du processeur de maintenance.
Chapitre 3. Identification et résolution des incidents
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