AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera avec les problèmes communs. Si vous avez
besoin de nous, visitez notre site Web, discutez avec un agent ou appelez-nous. Nous pourrons peut-être vous aider à
éviter une visite de service. Si vous avez besoin de service, nous pouvons le faire pour vous!
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Problème
L'ensemble de la cuisinière ne
fonctionne pas.
Problèmes avec le four
Problème
Mauvais résultats de
cuisson.
Flammes à l'intérieur du
four ou fumée sortant de
l'orifi ce de ventilation.
Le four dégage beaucoup
de fumée durant la cuisson
au gril.
Le ventilateur de convec-
tion ne tourne pas.
Cause et solution
L'appareil ménager est débranché. S'assurer que le cordon est bien branché sur la
prise. Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vérifi er les fusibles.
Panne de courant. Vérifi er l'éclairage de la maison pour valider. Appeler votre com-
pagnie d'électricité au sujet de l'interruption de service.
Cause/Solution
De nombreux facteurs infl uent sur les résultats de cuisson. Utilisez la bonne
po sition de grille. Centrez la nourriture dans le four et disposez les plats de
façon à permettre une bonne circulation d'air. Préchauff ez le four à la tempé-
rature choisie avant d'y placer les aliments. Essayez d'ajuster la durée de cuis-
son ou la tempé rature recommandée dans la recette. Consultez « Calibration
de la température du four » à la page <?> si vous croyez que le four chauff e
trop ou pas assez.
Il y a eu des renversements excessifs dans le four. Il y a eu des renverse-
ments de graisse ou de nourriture dans le fond du four. Essuyez les renver-
sements excessifs avant de mettre le four en marche. S'il y a une présence
excessive de fl ammes ou de fumée lorsque vous utilisez le gril, consultez
« Réglage du gril » à la page <?>.
Réglage incorrect. Suivez la section « Réglage du gril » à la page <?>.
La viande se trouve trop près de l'élément du gril ou du brûleur. Changez la
position de la lèchefrite en laissant plus de place entre la viande et l'élément
du gril et le brûleur. Enlevez l'excédent de gras. Tailladez les bords de gras
restants pour qu'ils ne se soulèvent pas, sans couper dans le maigre.
La graisse s'est accumulée sur les parois du four. Un nettoyage régulier est
nécessaire si vous utilisez fréquemment la cuisson au gril. Les éclaboussures
de graisse ou de nourriture provoquent une fumée excessive.
La porte du four est ouverte. Le ventilateur de convection s'éteint lorsque la
porte du four est ouverte et que la convection est activée. Fermez la porte
du four.
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