Dysfonctionnements
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Il a pu être constaté pour certains ordinateurs que tous
les fichiers Windows 98 nécessaires à la compatibilité
audio via USB n'étaient pas installés d'origine.
Adressez-vous au constructeur de votre ordinateur.
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Votre ordinateur est-il bien compatible USB ?
Si vous utilisez un ordinateur qui ne répond pas à toutes
les exigences électriques de l'USB, son fonctionnement
peut être instable. Vous pouvez tenter de résoudre le
problème par l'utilisation d'un «hub» (répartiteur) USB.
❏
L'appel de «Other device» ou «Universal serial bus
controller» fait-il apparaître le message «Unknown
device» ?
Utilisez la procédure ci-après pour supprimer les options
«Other device» (Universal Serial Bus Controller)
«Unknown device» puis redémarrez l'ordinateur.
1. Dans le panneau de configuration Windows, double-
cliquez sur le fichier System.
Le dialogue «System Properties» apparaît.
2. Cliquez sur l'onglet «Device Manager».
3. Double-cliquez sur «Other device» ou sur «Universal
Serial Bus Controller» pour afficher une liste
d'éléments.
4. Dans cette liste, sélectionnez l'élément inconnu
«unknown device» et cliquez sur [Delete].
5. Dans le dialogue vous demandant de confirmer la
suppression, cliquez sur [OK].
6. Vérifiez que «Other device» ou «Unknown device»
n'apparaissent plus dans la liste et cliquez sur [Close]
pour refermer le dialogue.
Le message «Found unknown device»
apparaît même après avoir installé le
bon driver
❏
Si votre ordinateur ou votre hub USB présente deux
connecteurs USB ou plus et que vous branchez le GS-
10 sur un connecteur sur lequel il n'a jamais été
branché auparavant, ce message peut apparaître même
sur un ordinateur sur lequel vous avez installé le driver
adéquat.
Reportez-vous à «Installation et paramétrage du pilote
(Windows)» (p. 126) et ré-installez le driver. Ce
comportement est connu et n'est pas un
dysfonctionnement.
166
Le driver n'est pas installé
correctement
En suivant la procédure décrite dans «Suppression du
driver spécial» (p. 173), supprimez le driver audio USB
présent sur votre ordinateur et ré-installez le driver du
GS-10 selon les consignes données dans «Installation et
paramétrage du pilote (Windows)" (p. 126). Vérifiez
également si un «Unknown device» n'est pas présent
dans «Other devices» ou «Universal Serial Bus
Controller».
Si vous en trouvez un, supprimez-le.
Installation/suppression/utilisation du
driver impossible sous Windows XP/
2000
❏
Avez-vous ouvert votre session Windows avec les
privilèges administrateur ?
Pour installer/supprimer/réinstaller le driver dans
Windows XP/2000, vous devez être connecté en tant
qu'administrateur ou disposer des privilèges
administrateur. Pour plus de détails adressez-vous à
votre administrateur système.
❏
Avez-vous effectué les «Driver Signing Options» ?
Pour installer/réinstaller le driver vous devez effectuer
cette procédure «Driver Signing Options».
(Windows XP
p. 127, Windows 2000
Windows XP/2000 affiche un
message «Hardware Installation» ou
«Digital Signature Not Found»
❏
Avez-vous effectué les «Driver Signing Options» ?
Pour installer/réinstaller le driver vous devez effectuer
cette procédure «Driver Signing Options».
(Windows XP
p. 127, Windows 2000
p. 131)
p. 131)