Tecno-gaz PURA Plus Mode D'emploi page 79

WARENRÜCKSENDUNG
1. Die Ware, die zurückgeschickt wird, soll in Originalverpackung eingepackt sein.
Falls die Originalverpackung nicht benutzt wird, werden wir die Kosten für eine
neue Verpackung in Rechnung gestellt.
2. Die Versandkosten bleiben auf Last vom Kunden ;
3. Der Kunde soll Hersteller mitteilen, dass Ware zurückgeschickt wird. Hersteller
wird die entsprechende schriftliche Genehmigung geben.
Bitte benutzen Sie das entsprechende beigefügte Formular für die Rücksendung;
4. Bitte teilen Sie die folgenden Angaben:
Artikelnummer vom Produkt;
Die Rechnungs- oder Lieferscheinnummer von Hersteller;
Matrikelnummer;
Info über das entstandene Problem;
Ticketnummer oder eine Kopie von der Formular für die Rücksendung mit.
5. Die Warenrücksendungen wird erst akzeptiert, nachdem das Material überprüft
wurde. Falls das Material als nicht konform urteilt wird, beachtet sich T
Hersteller das Recht, dem Kunden die Ware zurückzuschicken;
6. Überprüfungs- und Versandkosten werden von Fa. Hersteller in Rechnung
gestellt;
7. Die im Garantierahmen umgetauschten Ersatzteile werden ab Werk Hersteller
ausgeschickt;
8. Wenn der umgetauschte Teil nicht zurückgeschickt wird, wird Hersteller das in
Rechnung stellen;
9. Hersteller akzeptiert keine Rücksendung vom Endkunden;
10. Bitte beachten die o. g. Punkte, um Geräte zu schicken, die repariert werden
sollen.
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DEUTSCH