Cet avertissement s'affiche dans un système ESS lorsqu'un compteur réseau est configuré pour utiliser un compteur externe,
mais qu'aucun compteur n'est détecté. Il alerte les installateurs et l'utilisateur final que le système est mal configuré ou qu'il ne
peut pas fonctionner correctement, car il ne peut pas communiquer avec le compteur réseau.
18.2. Questions fréquentes
18.2.1. Q1 : Je ne parviens pas à allumer ou éteindre mon système Multi/Quattro
Pour résoudre le problème, vous devez identifier le mode de connexion du système, puis suivre les instructions ci-dessous.
Il existe deux façons de connecter un système Multi/Quattro à un Color Control GX. Dans la plupart des systèmes, ils sont
connectés directement au port VE.Bus à l'arrière du CCGX. Dans certains systèmes, ils peuvent aussi être connectés Color
Control GX avec une
interface VE.Bus à
Marche à suivre si le système est connecté au port VE.Bus du CCGX
1.
Mettez à jour le Color Control GX vers la dernière version disponible.
Voir nos articles de blog : https://www.victronenergy.com/blog/category/firmware-software/.
2.
Avez-vous un tableau de commande Digital Multi Control ou un BMS VE.Bus dans votre système ? Dans ce cas, il est
normal que la fonction marche/arrêt soit désactivée.
Voir également les remarques relatives à VE.Bus dans le
3.
Si un tableau de commande Digital Multi Control ou un BMS VE.Bus a déjà été connecté à votre système, le Color Control
GX s'en souviendra. Et même après le retrait de ces accessoires, l'interrupteur de marche/arrêt restera désactivé. Pour
effacer la mémoire, exécutez une redétection du système dans le menu de la console à distance de votre Multi ou Quattro.
Pour plus de détails, voir la section
4.
Pour les systèmes parallèles ou triphasés composés de plus de 5 unités : en fonction de la température et d'autres
circonstances, il se peut que le système ne puisse être rallumé après qu'il ait été éteint avec le CCGX. Pour résoudre
ce problème, vous devrez débrancher le câble VE.Bus à l'arrière du CCGX et le rebrancher après avoir démarré le
système VE.Bus. La véritable solution consiste à installer le dongle « CCGX pour les grands systèmes VE.Bus », référence
BPP900300100. Pour plus de détails, lisez ses
Marche à suivre si le système est connecté au CCGX par VE.Can.
1.
Mettez à jour le Color Control GX à la dernière version disponible. Consultez nos articles de blog dans la catégorie
Micrologiciel.
2.
Installez la dernière version de l'interface VE.Bus vers VE.Can. La méthode la plus simple pour ce faire est d'utiliser la
fonction de Mise à jour du micrologiciel à distance, car vous n'aurez pas besoin de matériel spécial (CANUSB).
3.
Le système comporte-t-il un Tableau de commande numérique Multi Control ou un BMS VE.Bus ? Si c'est le cas, il est
normal que la fonction on/off soit désactivée. Voir également les remarques relatives à VE.Bus dans le manuel du CCGX.
4.
Si un Tableau de commande numérique Multi Control ou BMS VE.Bus a déjà été connecté à votre système, mais n'est plus
connecté actuellement, l'interface Canbus s'en souvient. L'interrupteur marche/arrêt restera donc désactivé, même après le
retrait de ces accessoires. Vous ne pouvez malheureusement pas effacer cette mémoire vous-même. Contactez-nous pour
obtenir de l'aide.
18.2.2. Q2 : Ai-je besoin d'un BMV pour voir l'état de charge de la batterie ?
Cela dépend. Pour plus de détails, voir le chapitre
18.2.3. Q3 : Je n'ai pas de connexion à Internet, où puis-je insérer une carte SIM ?
Le dispositif GX n'est pas équipé d'un modem 3G ou 4G et ne comporte donc aucun emplacement pour une carte SIM. Vous
devez vous procurer un routeur 3G/4G avec des ports Ethernet. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en suivant le lien
ci-dessous vers notre article de blog, et en particulier dans les commentaires d'utilisateurs qui essaient différents équipements :
https://www.victronenergy.com/blog/2014/03/09/off-grid-color-control-gx-to-vrm-portal-connectivity/
18.2.4. Q4 : Puis-je connecter à la fois un dispositif GX et un VGR2/VER à un Multi/
Convertisseur/Quattro ?
Non. De plus, au lieu de cette combinaison, nous recommandons d'utiliser le Color Control GX, en ajoutant un routeur mobile
3G/4G ou appareil similaire. Voir
Page 123
Color Control GX Manuel
VE.Can.
manuel
Menu
avancé.
instructions de
État de charge de la batterie
Connectivité
internet.
du CCGX.
raccordement.
(SoC).
Dépannage