17. Procédure de réinitialisation des paramètres d'usine
Pour rétablir les paramètres d'usine d'un dispositif GX, il suffit d'insérer une clé USB ou une carte SD contenant un fichier
spécifique de réinitialisation.
Pour effectuer cette réinitialisation, la version micrologicielle 2.12 ou supérieure est nécessaire. Vous n'avez pas besoin
d'appuyer sur des boutons ou d'avoir un écran pour effectuer cette réinitialisation.
Comment rétablir les paramètres d'usine par défaut d'un dispositif GX? :
1.
Téléchargez le fichier venus-data.tgz.
2.
Copiez le fichier
venus-data.tgz
dézipper ce fichier, et ne le renommez pas non plus).
3.
Démarrez l'appareil avec la clé USB/carte SD insérée dans ce dernier, et attendez jusqu'à ce que le dispositif GX ait
complètement démarré.
4.
Retirez la clé USB/carte SD du dispositif GX.
5.
Allumez l'appareil, ou sinon – si la fonction est disponible – utilisez la fonction Redémarrer dans le menu Paramètres →
Général.
Cela permettra de réinitialiser les paramètres par défaut du dispositif GX.
Plusieurs raisons techniques peuvent requérir cette réinitialisation :
• Si l'appareil a été bloqué en configurant et en oubliant le mot de passe de la console à distance sur un modèle ne disposant
pas d'écran.
• Le client n'a aucun problème, mais il souhaite un nouveau départ.
• Un dispositif GX a été utilisé dans un environnement de test, et le technicien souhaite effacer la mémoire résiduelle de cette
activité (comme par ex. les convertisseurs PV CA découverts).
• Le dispositif GX se comporte bizarrement, et une réinitialisation aux paramètres par défaut peut éliminer le risque d'un
paramétrage mal configuré.
• La partition des données est pleine, ce qui ne devrait arriver que si quelqu'un a modifié l'appareil.
• Un bogue inattendu est survenu ; la plupart du temps, cela n'a lieu que dans les versions de test bêta.
Les authentifiants d'accès WiFi précédemment sauvegardés seront réinitialisés. Pour les appareils ne
disposant pas d'une interface physique et utilisant une connexion WiFi, pensez à prendre en compte
comment vous y accéderez à nouveau pour la reconfiguration.
Peut-être aurez-vous également besoin de réinitialiser le jeton d'autorisation VRM après avoir rétabli les
paramètres d'usine. Après la réinitialisation, ouvrez le site VRM : si un jeton doit être réinitialisé, une
notification apparaîtra dans le VRM, et vous n'aurez qu'à suivre les instructions.
Le rétablissement des paramètres d'usine NE modifie PAS l'ID de votre site VRM, ni les données enregistrées
dans le VRM. Si vous souhaitez vendre votre dispositif GX à quelqu'un, ou bien l'installer dans un
autre système, et que vous souhaitez supprimer l'historique, vous pouvez le faire sur le portail VRM en
sélectionnant : Configuration du site -> Généralités -> Supprimer cette installation (Site settings -> General ->
Delete this installation).
Page 121
Color Control GX Manuel
sur une clé USB/carte SD FAT32 vide et tout juste formatée, (ne pas décompresser ni
Procédure de réinitialisation des
paramètres d'usine