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3.17
La garantie s'applique pour les produits et équipements vendus par Solzaima S.A.
uniquement et exclusivement dans la zone géographique et territoriale du pays où la vente
du produit a été effectuée par Solzaima ;
4.
Circonstances rendant caduque la garantie
Les cas suivants sont exclus de la garantie, et le coût total de la réparation est payable
par l'acheteur :
4.1.
Produits avec plus de 2000 heures de fonctionnement ;
4.2.
Produits reconditionnés et revendus ;
4.3.
Les opérations d'entretien, de paramétrage du produit, la mise en service, le
nettoyage, l'élimination des erreurs ou les anomalies qui ne sont pas liées à des défauts
des composants du matériel et au remplacement des piles ;
4.4.
Composants en contact direct avec le feu tels que : supports de vermiculite,
déflecteurs ou plaques protectrices, vermiculite, cordons d'étanchéité, brûleurs, tiroirs à
cendres, pare-bois, registres de fumées, grilles de cendres, dont l'usure est directement
Liés aux conditions d'utilisation.
La dégradation de la peinture, ainsi que l'apparition de la corrosion par dégradation de
celle-ci, en raison de la charge excessive de combustible, l'utilisation de tiroir ouvert ou
un tirage excessif de la cheminée de l'installation (la cheminée doit respecter le tirage
conseillé sur la fiche technique-SFT de la Produit). La rupture du verre par une
manipulation inadéquate ou toute autre raison non liée à un défaut du produit. Pour les
appareils à pellets, les résistances d'allumage sont une pièce d'usure, de sorte qu'ils ont
seulement 6 mois de garantie, ou 1000 allumages (première échéance atteinte) ;
4.5.
Composants considérés comme pièces d'usure, tels que engrenages, coussinets
et roulements ;
4.6.
Défauts de composants externes au produit qui peuvent influer sur son bon
fonctionnement, ainsi que les dommages matériels ou autres (p. ex. bardeaux, toitures,
couvertures imperméables, tuyauterie, ou blessures corporelles) provenant d'une
mauvaise utilisation des matériaux dans Installation ou non-exécution de l'installation
conformément aux règles d'installation du produit, aux réglementations applicables ou aux
bonnes règles de l'art, notamment l'utilisation de tubages inappropriés à la température
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