Mögliche Probleme und Lösungen
Die Antworten auf diese Fragen sollen Ihnen dabei helfen, Probleme mit der Hundetür zu beheben . Sollten die Antworten Ihre Fragen nicht
beantworten, wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung oder besuchen Sie unsere Website unter www.petsafe.net .
PROBLEM
Hundetür reagiert nicht auf ein
programmiertes Haustier, wenn sich
dieses direkt vor der Klappe der
Hundetür befindet
Die Hundetür liest den Schlüssel des
Haustiers nicht schnell genug ein
Hinein-Ton und Hinaus-Ton
funktioniert nicht
Die Haustierortung funktioniert nicht
Die Hundetür piept
Rote Leuchte blinkt (alle 6 Sekunden
doppeltes Aufleuchten)
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MÖGLICHE PROBLEME UND LÖSUNGEN
LÖSUNG
• Überprüfen Sie, ob der Smart-Modus als Tür-Betriebsmodus ausgewählt ist (siehe „Tür-
Betriebsmodi") .
• Überprüfen Sie, ob das Haustier in der Hundetür programmiert ist.
• Überprüfen Sie, ob der Passport
• Vergewissern Sie sich, dass sich keine anderen Zubehörteile mit Passport
Hundetür befinden .
• Überprüfen Sie, ob der Stromadapter angeschlossen ist, oder ob bei Verwendung der Passport
Wiederaufladbaren Batterie diese richtig eingesetzt und voll aufgeladen ist .
• Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Bewegungssensors zwischen Innen- und Außenrahmen
angeschlossen ist .
• Achten Sie darauf, dass keine Gegenstände die Bewegungssensor am Innen- und Außenrahmen
blockieren .
• Überprüfen Sie, wie das Haustier sich der Hundetür nähert. Wenn es sich von der Seite nähert,
können die Bewegungssensor das Haustier nicht erkennen, so das die Hundetür den Passport
Schlüssel nicht einlesen kann (siehe Abschnitt „Bewegungssensor" in der Montageanleitung) .
Gewöhnen Sie das Haustier um (siehe Abschnitt „Haustier trainieren" in der Montageanleitung) .
• Überprüfen Sie, dass sich in der Nähe keine Hochfrequenz-Sendegeräte oder elektronischen Geräte
befinden, die den Betrieb der Hundetür stören können .
• Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie die Haustier neu programmieren. Achten Sie darauf,
dass sich der Passport
Schlüssel beim Neuprogrammieren in einem Abstand von 13 bis 15 cm von
™
der Klappe befindet .
• Wenn das Problem auch nach der Neuprogrammierung des Haustiers auftritt, wenden Sie sich bitte
an die Kundenbetreuung .
• Wenn Sie mehrere Haustiere haben, sollten Sie sicherstellen, dass für jedes Haustier die Versperrzeit
auf 1 oder 2 Sekunden eingestellt ist (siehe „Versperrzeit") . Wenn die Versperrzeit eines Haustiers
länger eingestellt ist, kann die Tür sich evtl . nicht schnell genug für das nächste Tier öffnen .
• Fehler oder Meldung im Bildschirm ACHTUNG. Überprüfen Sie den LCD-Bildschirm auf Meldungen.
• Überprüfen Sie, ob der Smart-Modus als Tür-Betriebsmodus ausgewählt ist (siehe „Tür-
Betriebsmodi") .
• Überprüfen Sie, ob das Haustier einen programmierten Passport
• Überprüfen Sie, ob die Lautstärke eingeschaltet ist (siehe „Lautstärkenregelung").
• Überprüfen Sie, dass das Hinein-Ton und Hinaus-Ton nicht ausgeschaltet ist (siehe „Hinein-Ton und
Hinaus-Ton") .
• Überprüfen Sie, ob der Smart-Modus als Tür-Betriebsmodus ausgewählt ist (siehe „Tür-
Betriebsmodi") .
• Überprüfen Sie, ob das Haustier einen programmierten Passport
• Stellen Sie sicher, dass das Haustier nicht durch eine andere Öffnung als die Hundetür nach drinnen
oder draußen gelangt .
• Wenn Sie die Passport
Wiederaufladbare Batterie verwenden, kann der Batteriestand der Hundetür
™
niedrig sein, so dass die Batterie wieder aufgeladen werden muss .
• Fehler oder Meldung im Bildschirm ACHTUNG. Überprüfen Sie den LCD-Bildschirm auf Meldungen.
• Niedriger Batteriestand. Laden Sie die Lithium-Ionen-Batterie wieder auf.
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Schlüssel korrekt am Halsband Ihres Haustiers befestigt ist .
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Schlüssel in der Nähe der
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™
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Schlüssel trägt .
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Schlüssel trägt .
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