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GUIDE DE DÉPANNAGE DE L'APPAREIL
Dans ce chapitre, vous trouverez des informations sur l'extraction du papier bloqué
et sur le dépannage de l'appareil.
ASSISTANCE
En cas de problème, consultez la liste de vérifications suivante avant de contacter
votre service d'assistance agréé.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas.
Copies vierges
Les copies sont trop
sombres ou trop
claires.
Les copies sont sales
ou tâchées.
Les copies présentent
des rayures.
Bourrages papier
fréquents.
Les images s'effacent
facilement.
Cause possible
L'appareil est-il branché ?
L'appareil est-il sous tension ?
Le couvercle latéral est-il
correctement fermé ?
Le couvercle frontal est-il fermé ?
L'original est-il placé face
imprimable vers le bas sur la
vitre d'exposition ou face
imprimable vers le haut dans le
SPF ?
L'image originale est-elle trop
sombre ou trop claire ?
Le mode exposition automatique
est-il activé ?
Le mode exposition photo est-il
activé?
La vitre d'exposition ou le
couvercle de la vitre d'exposition
sont-ils sales ?
L'original est-il sale ou tâché ?
Le chargeur de transfert est-il
propre ?
Utilisez-vous du papier non
standard ?
Le papier est-il gondolé ou
humide ?
Des morceaux de papier sont-ils
restés dans l'appareil ?
Les guides-papier du magasin
sont-ils réglés correctement ?
Y a-t-il trop de papier dans le
magasin ou le plateau
d'alimentation auxiliaire
universel?
Le papier est-il trop épais ?
Le papier est-il humide ?
Solution
Branchez l'appareil à une prise de courant
reliée à la terre.
Allumez l'interrupteur d'alimentation.
Fermez délicatement le couvercle latéral.
Fermez délicatement le couvercle frontal,
puis le couvercle latéral.
Placez l'original face imprimable vers le
bas sur la vitre d'exposition ou face
imprimable vers le haut dans le SPF.
Réglez l'exposition manuellement.
Réglez le niveau d'exposition automatique.
Désactivez le mode exposition photo.
Nettoyez ces éléments régulièrement.
Utilisez un original propre.
Nettoyez le chargeur de transfert.
Utilisez du papier standard. Les papiers
spéciaux doivent être chargés dans le
plateau d'alimentation auxiliaire simple.
Conservez le papier à plat dans son
emballage, dans un endroit sec.
Dégagez tous les morceaux de papier
bloqués.
Réglez les guides-papier correctement en
fonction du format du papier.
Retirez le surplus de papier du magasin.
Utilisez un papier conforme aux
spécifications.
Remplacez-le par du papier sec. Si vous
n'utilisez pas l'appareil pendant une longue
période, retirez le papier du magasin et
conservez-le dans son emballage, dans un
endroit sec.
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