Répondre à un appel pour le membre d'un groupe de prise
d'appels
Procédure
1. Depuis l'écran Téléphone, accédez au menu Fonctions.
2. Faites défiler jusqu'à Prise d'appels et appuyez sur Sélectionner ou la touche de la ligne
correspondante.
Appel d'une personne se trouvant dans votre groupe
intercom
À propos de cette tâche
Si l'administrateur système a configuré un groupe intercom, il suffit d'appuyer sur quelques chiffres
pour appeler les membres du groupe.
Procédure
1. Avant de composer, faites défiler vers la droite de l'écran de téléphone pour accéder à
l'écran des fonctions.
2. Au besoin, faites défiler vers le bas jusqu'à Compos. intercom et appuyez sur OK ou
appuyez simplement sur la touche de ligne correspondante.
Le numéro du groupe intercom apparaît en regard de la fonction Composer intercom suivi du
numéro que l'administrateur a défini comme votre poste de destination intercom
automatique.
3. Appuyez sur le(s) numéro(s) correspondant au poste destinataire.
4. Appuyez sur Entrée ou OK pour activer l'appel d'Intercom vers ce poste, lorsque l'affichage
de l'appel identifie l'appel entrant avec votre nom suivi d'ICOM.
Dépistage d'un appel malveillant
À propos de cette tâche
Utilisez la fonction de dépistage des appels malveillants pour repérer un appel malveillant.
L'activation de cette fonction alerte un contrôleur qui lance un dépistage de l'appel et fournit les
informations requises pour rendre compte de cet appel. Cette fonction n'est disponible que si
l'administrateur a configuré le système téléphonique pour le dépistage des appels malveillants et si
un préposé ou un utilisateur contrôleur est disponible pour superviser le dépistage.
Août 2015
Répondre à un appel pour le membre d'un groupe de prise d'appels
Utilisation des téléphones SIP Avaya 9608/9608G/9611G IP
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