Table des Matières
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Enregistrements de transaction
Le terminal peut stocker jusqu'à :
•
1 0 jours ouvrables de transactions détaillées
•
45 jours de totaux
•
9 99 transactions par lot et
•
2 000 transactions par jour ouvrable
Stockage des reçus des titulaires de carte
Les commerçants ont la responsabilité de conserver tous les reçus afin de répondre aux demandes des titulaires de carte.
Les mesures suivantes devraient vous aider à bien entreposer les reçus. Stockez les reçus :
•
... dans un endroit sûr, à accès limité et à l'abri de la lumière pendant au moins un an
•
. .. dans des enveloppes classées par date dans un classeur protégé. Si vous avez plusieurs terminaux, utilisez
des enveloppes distinctes pour chacun d'eux.
•
. .. tant et aussi longtemps que vous conservez les rubans de caisse enregistreuse, pour les transactions par
paiement direct
Vos reçus peuvent devenir illisibles si vous :
•
les stockez dans des contenants revêtus de plastique
•
les exposez à des sources directes de chaleur ou de froid
•
S i la Banque TD a besoin de la copie d'un reçu, veuillez l'envoyer dans les huit jours suivants et en conserver
une copie dans vos dossiers.
•
L es délais d'entreposage et de réponse ne concernent que les Solutions aux commerçants TD et peuvent varier
selon les établissements bancaires.
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Dépannage
