Annulation/Rappel De Transaction - TD Desk 5000 Guide De Démarrage Rapide

c) Il est nécessaire de prendre manuellement l'empreinte de la carte de
crédit. Prenez l'empreinte et appuyez sur OK.
d) Entrez le numéro DVC et appuyez sur OK. Passez à l'étape 4.
4. Entrez ensuite le numéro d'autorisation et appuyez sur OK.
5. L'écran indique que le numéro d'autorisation, le montant total de la transaction
et les reçus sont en cours d'impression. Le client doit signer dans le champ de
signature sur la copie du commerçant pour une passation imposée de
transaction de vente.

Annulation/Rappel de transaction

Vous utilisez cette option pour extraire toute transaction se trouvant dans un lot ouvert
sur un terminal et l'examiner avec la possibilité de l'annuler. Si la transaction se trouve
dans un lot fermé, vous devez eff ectuer un remboursement. Consultez page 14 pour
plus d'informations sur les remboursements.
• Un lot est un groupe de transactions que vous devez soumettre à l'émetteur pour que
vous puissiez être payé.
• Dès lors que vous fermez le lot ou procédez au règlement, ces transactions sont
envoyées à l'émetteur pour règlement et ils déposeront les fonds dans votre compte.
1. Annulation : Appuyez sur l'icône Annuler ou appuyez sur 3 sur le clavier et
passez à l'étape 2.
2. Rappel de transaction : Appuyez sur 6 sur le clavier et passez à l'étape 3.
3. Confirmez si vous annulez une préautorisation (Oui ou Non). Les enregistre-
ments de transaction seront filtrés pour faciliter la recherche. Cela ne sera
visible que si les préautorisations sont activées sur ce terminal.
a) Sélectionnez de quelle manière vous souhaitez rechercher la
transaction (Tout, N° de référence, N° de commis, N° de facture, N°
de compte, RRN ou Code d'approbation).
b) Tout aff iche chaque transaction sur le terminal.
c) N° de référence aff iche une transaction par son numéro de référence.
Vous pouvez trouvez cette information sur le reçu.
d) N° de commis aff iche chaque transaction eff ectuée par un numéro de
commis spécifique dans le lot ouvert sur ce terminal.
e) N° de facture aff iche une transaction par son numéro de facture. Vous
pouvez trouvez cette information sur le reçu.
f) N° de compte aff iche chaque transaction par les quatre derniers
chiff res sur la carte utilisée. Vous pouvez trouver cette information sur
le reçu ou elle peut vous être fournie par le client.
g) RRN aff iche une transaction par son numéro RRN. Vous pouvez trouvez
cette information sur le reçu.
h) Code d'approbation aff iche une transaction par son code
d'approbation. Vous pouvez trouvez cette information sur le reçu.
16