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Passation imposée (vente par téléphone/correspondance)
Cette option n'est utilisée que lorsque vous n'êtes pas en mesure de traiter une vente par carte
de crédit normalement, par le réseau, en raison d'un problème de communication ou parce que
la passation imposée est requise par le terminal.
Avant d'effectuer cette transaction, vous devez communiquer avec le service d'assistance des Solutions aux
commerçants TD au 1 800 363-1163 afin de recevoir un numéro d'autorisation.
1.
A
ppuyez sur OK
la vente par correspondance.
2.
Saisissez le montant en dollars
3.
S électionnez l'un des modes de paiement suivants pour la carte de crédit en question :
Glisser ou Saisie
Glisser la carte
a)
V érifiez les renseignements de la carte de crédit par rapport à ce que l'écran
affiche, et appuyez sur OK. Passez à l'étape 4.
Saisie manuelle de la carte
a)
S
b)
S
c)
I l est nécessaire de prendre manuellement l'empreinte de la carte.
Prenez l'empreinte et appuyez sur OK.
Saisissez le numéro DVC
d)
4.
S aisissez ensuite le numéro d'autorisation et appuyez sur OK.
5.
L 'écran indique que le numéro d'autorisation, le montant total de la transaction et les
reçus sont en cours d'impression. Le client doit signer dans le champ de signature de
l'exemplaire du commerçant pour une transaction de vente par passation imposée.
Annulation
Cette transaction est utilisée pour corriger une transaction saisie précédemment sur le terminal lors
du jour ouvrable en cours. Vous pouvez également utiliser Rappel de transaction pour rappeler
et effacer/annuler une transaction en fonction de renseignements autres que le numéro de repère.
Si vous avez fermé le jour ouvrable lors duquel la transaction a été réalisée, vous pouvez uniquement effectuer
un remboursement. L'option d'annuler la transaction n'est plus disponible.
1.
Appuyez sur OK Annulation.
2.
Saisissez le numéro de
3.
V érifiez qu'il s'agit de la bonne transaction : Annuler ou Retour. Si vous sélectionnez
Retour, vous pouvez saisir un nouveau numéro de repère à annuler.
4.
L es reçus de la transaction annulée s'impriment.
Rappel de transaction
Cette option rappelle une transaction de manière à ce que vous puissiez visualiser ou annuler
toute transaction réalisée dans le lot actuellement ouvert. Si une fermeture de journée a eu lieu,
vous pouvez uniquement rappeler des transactions après la dernière fermeture de journée ou de
Passation imposée Imposer la vente par téléphone ou Imposer
manuelle.
aisissez le numéro de
d'expiration et appuyez sur OK.
aisissez la date
repère de la transaction à annuler et appuyez sur OK.
et appuyez sur OK.
compte et appuyez sur OK.
et appuyez sur OK. Passez à l'étape 4.
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