Table des Matières
Publicité
Ra p p o r t
Détails de transaction
Totaux
1.
A ppuyez sur la touche
2.
S
aisissez l'identifiant de
3.
S
aisissez le mot de passe de
4.
S électionnez l'une des options suivantes :
a)
Détails de transaction
b)
Totaux
5.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
a)
S
aisissez un identifiant
b)
A ppuyez sur OK pour obtenir un rapport affichant tous les opérateurs.
6.
S
aisissez la date de
7.
S
aisissez l'heure de
8.
aisissez la date de
S
9.
aisissez l'heure de
S
10.
I ndiquez le mode de consultation du rapport (Afficher ou Imprimer).
a)
S i vous avez sélectionné Afficher, vous pourrez consulter les détails en sélectionnant Précédent ou
Suivant.
b)
Si vous avez sélectionné Imprimer, l'impression de votre rapport commence.
Rapports EMV
Les rapports EMV sont utilisés pour le dépannage; ils ne sont imprimés que sur demande du service d'assistance. Par
ailleurs, si vous les imprimez, certains d'entre eux peuvent être particulièrement longs, ce qui pourrait vous faire utiliser
plus de papier que d'habitude.
Rapport d'erreurs récentes
Ce rapport affiche toutes les erreurs survenues sur le terminal au cours des 10 derniers jours.
1.
A ppuyez sur la touche
2.
I ndiquez si vous souhaitez imprimer ou enregistrer les erreurs (Imprimer ou Fichier).
3.
L e rapport d'erreurs récentes sera imprimé ou enregistré, en fonction de votre choix.
Journal d'activités
Le journal d'activités offre la possibilité d'afficher, d'imprimer ou de supprimer un rapport affichant toutes les activités
à accès restreint sur le terminal.
1.
A ppuyez sur la touche
2.
S
aisissez l'identifiant de
3.
S
aisissez le mot de passe de directeur
4.
S électionnez l'option de rapport (Afficher, Imprimer ou Supprimer).
S
électionnez Afficher
la consultation d'un grand nombre de saisies.
Si vous supprimez le journal, celui-ci ne pourra pas être restauré.
Dét ail s d u ra p p o r t
• Par jour ouvrable
• Par type de carte
• Par opérateur
• Par type de transaction
• Par type de carte
/Admin Menu jour ouvrable Rapports
directeur et appuyez sur OK.
directeur et appuyez sur OK.
d'opérateur et appuyez sur OK.
début du rapport et appuyez sur OK.
début du rapport et appuyez sur OK.
fin du rapport et appuyez sur OK.
fin du rapport et appuyez sur OK.
/Admin Autres fonctions Rapport d'erreurs
/Admin Autres fonctions Journal
directeur et appuyez sur OK.
et appuyez sur OK.
s'il y a peu de transactions à consulter. Sinon, l'option Imprimer est préférable pour
TD iWL252/255 Guide du commerçant
• L es détails des transactions peuvent être consultés
pendant 10 jours ouvrables au maximum
• L es totaux peuvent être consultés pendant 45 jours
ouvrables au maximum
d'activités.
- 19 -
Création de rapports
personnalisés.
récentes.
4
Publicité
Table des Matières
Dépannage
