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Utilisation de la boîte vocale
Les différentes fonctions de la boîte vocale
3.4
Les différentes fonctions de la boîte vocale
3.4.1
Consulter sa boîte vocale
Toutes les boîtes vocales comportent une zone dédiée aux messages arrivés (plage d'accès)
et une zone dédiée aux messages enregistrés (plage d'enregistrement). Exception : dans la
boîte vocale simple / d'information, il n'existe qu'une plage d'accès.
Tous les messages des plages d'enregistrement sont classés par ordre chronologique. La po-
sition du dernier message enregistré (début ou fin) est définie lors de la configuration de HiPath
Xpressions Compact. L'ordre paramétré s'applique à toutes les boîtes vocales (voir aussi point
2.8, "Ordre d'interrogation des messages").
Les messages de la plage d'accès sont classés en messages urgents, normaux ou privés.
Dans la plage d'enregistrement, dans laquelle ne peuvent se trouver que des messages déjà
écoutés, on établit une distinction uniquement entre messages privés et normaux.
Propriétés de la plage d'accès :
Nombre illimité de messages jusqu'à la capacité mémoire maximum
●
Chaque message est identifié comme urgent, privé ou normal (cette marque ne peut être
●
attribuée que par l'expéditeur / l'appelant).
Les messages urgents sont diffusés en premier lors de l'interrogation, classés par ordre
●
chronologique (voir figure 3-2) ; ensuite, ce sont les messages normaux et privés (non re-
groupés) qui sont lus, également dans l'ordre chronologique.
Les messages répertoriés comme "urgents" sont étiquetés comme "normaux" après avoir
●
été entièrement écoutés. La modification de la priorité se fait uniquement lorsque les mes-
sages ont été écoutés.
Chaque message reçoit un horodatage signalé à la fin du message. Le numéro de l'appe-
●
lant est annoncé s'il a été transmis lors de l'enregistrement (cette fonctionnalité doit être
validée lors de la configuration).
Un message identifié comme privé dans la plage d'accès ne peut pas être réacheminé.
●
Tous les messages normaux et privés peuvent être déplacés de la plage d'accès dans la
●
plage d'enregistrement et inversement. Les messages urgents peuvent être déplacés uni-
quement lorsqu'ils ont reçu, après écoute, la priorité "normale".
Les nouveaux messages sont toujours classés dans la plage d'accès.
●
3-4
Uniquement à usage interne
HiPath Xpressions Compact V2.0