Reparaturdienste
Zur Rücksendung von Produkten zur Gutschrift,
Reparatur oder Ersatzleistung unter Garantie muss
eine Genehmigung eingeholt werden. Bitte wenden
Sie sich an Ihren V. Mueller Vertreter oder
Fachhändler vor Ort, rufen Sie das
Kundendienstzentrum unter 800. 227.3220 an oder
schicken Sie eine E-Mail an GMB-SIT-
INTERNATIONAL-TEAM@CareFusion.com zur
Anforderung einer Return Goods Authorization
Number (Warenrückgabegenehmigungsnummer).
WICHTIG: Alle Geräte, die zwecks Wartung,
Reparatur usw. zurückgeschickt werden, müssen vor
dem Versand entsprechend dieser
Gebrauchsanleitung gereinigt und sterilisiert werden.
Die Artikel sind sicher zu verpacken, um
Versandschäden zu vermeiden. Wenn mehrere
Produkte in einem Karton versandt werden, ist ein
Metall-zu-Metall-Kontakt zu vermeiden. Neue
Produkte, die noch nicht verarbeitet oder sterilisiert
wurden, können innerhalb von 90 Tagen nach dem
Rechnungsdatum für eine Gutschrift zurückgegeben
werden. Die Feststellung eines Gutschriftsbetrags
oder einer Reparatur/Ersatzleistung im Rahmen der
Garantie wird in der Genesis-Einrichtung getroffen.
Keine Verpackungschips, Zeitungen oder aufblasbare
Luftpolsterfolie verwenden. Wenn Sie
ordnungsgemäßes Versandmaterial benötigen,
können Sie sich an Ihren V. Mueller Vertreter oder
Ihren Fachhändler vor Ort wenden, das
Kundendienstzentrum unter 800. 227.3220 anrufen
oder eine Anforderung per E-Mail an GMB-SIT-
INTERNATIONAL-TEAM@CareFusion.com senden.
Teile, die aufgrund eines Material- oder
Herstellungsfehlers ausgefallen sind, werden
kostenlos repariert oder ersetzt.
Teile, die falsch verwendet oder missbraucht wurden,
sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Benutzte oder verarbeitete Artikel können nicht zur
Gutschrift zurückgegeben werden.
Kontaktinformationen:
Wenden Sie sich mit Fragen oder zusätzlichen
Informationsanforderungen zu Ihrem
wiederverwendbaren starren Genesis-
Sterilisationsbehältersystem oder Zubehör an Ihren
örtlichen V. Mueller Vertreter oder Fachhändler, rufen
Sie das Kundendienstzentrum unter 800.227.3220 an
oder schicken Sie eine entsprechende E-Mail an
GMB-SIT-INTERNATIONAL-TEAM@CareFusion.com.
Weitere Ressourcen:
Weitere Informationen und detaillierte Anleitungen zu
Gebrauch, Zusammensetzung und Verarbeitung
finden Sie in der Gebrauchsanleitung des Genesis-
Sterilisationsbehälters.
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