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7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Code
d'erreur
Erreur de codage des signes doubles
4412
Echec du téléchargement de la police
4611
Echec du téléchargement de la police
4612
Echec du téléchargement de la police
4613
Echec de la suppression de la police
4621
téléchargée
Echec de l'impression
4F10
Codes d'erreur relatifs à la transmission et la réception
Code
d'erreur
0012
Incident avec l'original
0013
Capot ouvert
0020
Coupure d'électricité
Interruption par des incidents papier au
0030
cours de la transmission directe
Erreur de polling
0033
0042
Mémoire saturée
0050
Ligne occupée
Incohérence des données de sécurité lors
0053
de la transmission boîte aux lettres/relais
00B0-00B5
Erreur de signal ou de qualité de ligne
00C0-00C4
00D0-00D2
Erreur de disque dur
00E8
Défaillance logicielle
00F0
Bruit matériel
00F1
Problème d'accès au système
1C10
Mémoire insuffisante
1C11
Erreur de réception des messages
1C12
Erreur de transmission des messages
1C13
Paramètre incorrect
1C14
Capacité du fichier dépassée
1C15
Description du problème
Description du problème
7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Résolution du problème
Une erreur de codage des signes doubles s'est produite car le fichier
PDF est crypté dans un script qui n'est pas pris en charge. L'impression
du fichier par le biais de cette fonction est impossible.
La police ne peut pas être enregistrée car le nombre de polices
disponibles est trop élevé. Supprimez au moins une police.
La police ne peut pas être enregistrée car il n'y a pas de place sur le
disque dur. Supprimez au moins une police.
La police ne peut pas être enregistrée car une erreur s'est produite. Tout
d'abord, relancez le téléchargement ou régénérez les données de la
police.
Vérifiez que la police à supprimer est enregistrée.
Si l'erreur persiste après avoir retenté l'opération, mettez le système hors
tension, puis à nouveau sous tension. Puis réessayez. Si l'erreur
persiste, contactez votre distributeur.
Résolution du problème
Retirez l'original coincé.
Fermez le capot.
Vérifiez le rapport de coupure d'électricité.
Retirez le papier coincé et faites une nouvelle tentative de transmission.
Vérifiez le paramétrage des options de polling (code de sécurité, etc.) et
l'existence du document à récupérer.
Assurez-vous que la mémoire est suffisante avant de renouveler l'appel.
Retentez les communications.
Vérifiez le code de sécurité du correspondant, le mot de passe système
et vos paramètres.
Retentez les communications.
Retentez les communications. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Retentez les communications. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Retentez les communications. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez
à nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Terminez tout travail en cours avant d'exécuter le travail générant une
erreur. Si l'erreur persiste, mettez le système hors tension, puis de
nouveau sous tension et réessayez.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez
le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez
le travail.
Si un modèle est en cours d'utilisation, recréez-le. Si l'erreur persiste,
mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension et
réessayez.
Demandez à votre administrateur de modifier le paramètre de "taille de
fragmentation des pages" de fax Internet ou réduisez le nombre de pages
et réessayez.
Codes d'erreur
103
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