Antes de
solicitar el
servicio técnico
49-80775-2
Problema
Causas Posibles
La Lámpara
Halógena/
presente defectos o que un cable
Calefactora No
esté desconectado.
Funciona
Pieza Faltante/
En el improbable caso de que
Dañada/
haya una pieza faltante, dañada
Defectuosa
o defectuosa, le podemos
brindar nuestro servicio a usted,
el consumidor, de forma rápida
enviándole estas piezas por correo.
fácil instalación.
Falta La Tapa Del
La tapa del conducto no está
Conducto
incluida con al campana. Debe ser
adquirida como un accesorio.
Pieza De
Brindamos una transición para el
Instalación
conducto vertical y redondeada
Faltante/ Dañada/
de 10". Esta pieza puede ser
Defectuosa
enviada por correo al instalador
de la campana, si de algún modo
no puede ser usada. Las demás
transiciones del conducto, codo, etc.
deben ser adquiridas localmente.
También le podemos enviar muchas
otras piezas incluidas con la
campana a su instalador.
Consejos para la Solución de Problemas
Campana de Ventilación Profesional
Qué Hacer
Realice una prueba retirando la lámpara o colocando
para el propósito de controlar la misma). ¿Funciona
ahora? Si no es así, la lámpara presenta defectos. Si su
campana aún está en garantía, llame al servicio técnico
de Monogram y solicite el envío de una lámpara nueva.
Explique claramente si necesita una lámpara halógena
o una calefactora. Las lámparas en este producto están
campana ya no está cubierta por la garantía, consulte
la sección de Cuidado y Limpieza de este manual para
conocer los requisitos de las lámparas. Las lámparas
pueden ser adquiridas en tiendas de construcción de
casas, en tiendas de iluminación especializadas o a través
de Piezas de Monogram. Dé también como referencia la
lámpara que presenta defectos para obtener información.
o que un cable esté desconectado. Llame al servicio
técnico de Monogram.
Estas incluyen:
perillas, barrales para utensilios, Manual del Usuario e
Instrucciones de Instalación.
Llame al servicio técnico de Monogram y de forma
detenida describa su número de modelo y la pieza que
necesita. El número de modelo está ubicado dentro del
Tapa del conducto de 6" para uso con una campana de
30" o 36"– ordene el kit nº ZX36DC6J
Tapa del conducto de 12" para uso con una campana de
30" o 36"– ordene el kit nº ZX36DC12J
Tapa del conducto de 6" para uso con una campana de
48"– ordene el kit nº ZX48DC6J
Tapa del conducto de 12" para uso con una campana de
48"– ordene el kit nº ZX48DC12J
Llame a Monogram Parts (Piezas de Monogram). Para
acceder a una lista de número telefónicos, consulte la
página de Servicios para el Consumidor en este manual.
Llame al Servicio Técnico de Monogram. Para acceder
a una lista de número telefónicos, consulte la página de
Servicios para el Consumidor en este manual. Solicite
que sólo le envíen las piezas por correo – no es requerida
ninguna llamada por el servicio técnico.
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