症状
Google アシスタント
が反応しない、音楽
が再生されない
Google アシスタント
のアカウントに基づ
く情報の設定を変更
する
スピーカーとBose
SoundLink Bluetooth
speaker ま た は Bose
headphones を接続で
きない
以前に接続されてい
た Bose SoundLink
Bluetooth speaker ま
たはBose headphones
とスピーカーを再接
続できない
接続したBose
SoundLink Bluetooth
speaker や Bose
headphones から音が
遅れて再生される
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Google アシスタントが Bose Music アプリを使用して設定されているこ
とを確認します (20ページを参照 )。
モバイル機器をWi-Fi に接続します。
Google アシスタントが利用可能な国にいることを確認します。
最新バージョンの Google アシスタントアプリを使用していることを確
認します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
Bose Music アプリを使用して、スピーカーから Google アシスタントを
削除します。その後、もう一度 Googleアシスタントを追加します。
デフォルトの音楽サービスとして、PandoraまたはSpotifyを選択します
(25 ページを参照 )。
Bose Musicアプリと Googleアシスタントアプリでは、必ず同じ音楽サー
ビスのアカウントを使用してください。
Google アシスタントがリクエストをサポートしていない場合がありま
す。新しい機能も随時追加されます。
その他のサポート情報は次のサイトをご覧ください :
https://support.google.com/assistant
アカウントに基づく情報を無効にしたり、使用するアカウントを変更し
たりするには、Google アシスタントアプリの [ 設定 ] メニューを使用し
ます。
Bose SoundLink Bluetooth speaker または Bose headphonesの電源がオン
になっていて、Bose Home Speaker 450 から 9 m 以内にあり、他のデバ
イスに接続できる状態になっていることを確認してください。詳細につ
いては、お使いの製品の取扱説明書をご覧ください。
Bose SoundLink Bluetooth speaker または Bose headphonesで、製品コン
トロールを使用して、Bose Home Speaker 450の名前が聞こえるまで製
品のデバイスリストを順に切り替えます。具体的な製品に関する説明に
ついては、製品の取扱説明書をご覧ください。
注 : Bose Noise Cancelling Headphones 700 をはじめ一部のスピーカー
やヘッドホンは、製品のデバイスリストを順に切り替える機能に
対応していません。これらの製品を再接続するには、 「Bose Music
アプリを使用して接続する」(37ページ ) をご覧ください。
一部の Bose SoundLink Bluetooth speakers や Bose headphonesでは、ス
ピーカーに接続して完璧に同期した状態でオーディオを再生できない
場合があります。お使いの製品が対応しているかどうかを確認するに
は、次のサイトをご覧ください。worldwide.Bose.com/Support/Groups
Bose SoundLink Bluetooth speaker や Bose headphones のソフトウェア
アップデートがあればインストールします。アップデートを確認するに
は、モバイル機器で製品に該当する Bose アプリを開くか、パソコンか
らbtu.Bose.com にアクセスします。
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