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症状
ス ピ ー カ ー を Wi-Fi
ネットワークに接続
できない
音が途切れる / 聞こえ
ない
スピーカーを Bluetooth
機器に接続できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Bose Musicアプリで、正しいネットワーク名を選択して、ネットワーク
のパスワードを入力します。
スピーカーとモバイル機器が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されている
ことを確認します。
セットアップに使用するモバイル機器の Wi-Fi機能を有効にします。
ネットワークの設定情報を変更した場合は、別の Wi-Fi ネットワークに
接続してみてください(16ページを参照 )。
モバイル機器で開いている他のアプリケーションを終了します。
ルーターが 2.4GHz 帯と5GHz 帯の両方に対応している場合は、モバイル
機器とスピーカーが同じ周波数帯を使用して接続していることを確認
します。
注 : 各周波数帯に固有の名前を付けて、正しい周波数帯に接続してい
ることを確認してください。
ルーターをリセットします。
モバイル機器でBose Musicアプリをアンインストールします。電源ケー
ブルを抜き、30 秒間待ってから、通電している電源コンセントにしっ
かりと差し込みます。アプリをダウンロードして、セットアップをやり
直します。
スピーカーとモバイル機器の音量を上げます。
他のオーディオ / ビデオストリーミングアプリを停止します。
別のソースに切り替えてみます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生します。
対応している Bluetooth モバイル機器を使用していることを確認します。
モバイル機器を再起動します。
電源ケーブルを抜き、30 秒間待ってから、通電している電源コンセン
トにしっかりと差し込みます。
スピーカーをモバイル機器に近づけます。
スピーカーをルーターに近づけます。
お使いのモバイル機器での操作 :
• Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
• モバイル機器の Bluetooth リストからスピーカーを削除します。もう
一度接続してみます(27 ページを参照 )。
別のモバイル機器と接続して試してみてください (27 ページを参照 )。
対応している Bluetooth モバイル機器を使用していることを確認します。
モバイル機器の Bluetooth デバイスリストからスピーカーを削除して、
接続し直します (27ページを参照 )。
スピーカーのデバイスリストを消去します (28 ページを参照 )。
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J P N
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