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症狀
揚聲器無法使用 AirPlay
串流音訊
看不到揚聲器，因此無
法將其新增到其他 Bose
帳戶
Amazon Alexa 無回應
疑 難 排 解
解決方法
確保您的揚聲器已打開且在範圍內（請參見第 14 頁） 。
確定 Apple 裝置和揚聲器在相同 Wi-Fi 網路中。
更新 Apple 裝置。
確保揚聲器是最新版本的（請參見第 35 頁） 。
如果在要從中資料流音樂的音樂應用中找不到 AirPlay 圖示 A ，
可以從「控制中心」串流音訊。
有關其他支援，請造訪：https://www.apple.com/airplay
確保 Bose Music 應用程式中的揚聲器已啟用共用。
確保揚聲器和行動裝置連接的是相同的 Wi-Fi 網路。
確保已使用 Bose Music 應用程式設定 Alexa（請參見第 20 頁） 。
注意： 必須使用 Bose Music 應用程式設定揚聲器並連接到 Wi-Fi
網路。
確保您身處可以使用 Alexa 的國家/地區。
確保「麥克風關閉」指示燈 n 未呈紅色光亮起。點選 n 打開
麥克風。
確定說出您在 Bose Music 應用程式中指定的名稱。如果多個揚
聲器擁有相同的名稱，使用 Alexa 應用程式中指定的名稱，或變
更其在 Bose Music 應用程式中的名稱。
使 用 Bose Music 應 用 程 式 將 Alexa 從 揚 聲 器 中 刪 除。然 後，
再次新增 Alexa。
有關其他支援，請造訪：https://www.amazon.com/usealexa
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