Résolution de problèmes
Résolution des problèmes
En cas de problème, suivez la procédure indiquée ci-dessous dans l' o rdre pour en déterminer la cause.
Consultez le statut d'erreur de l'imprimante.
Vérifiez si le problème s' e st produit au niveau de l'imprimante elle-même.
Point de contrôle
Y a-t-il un problème au niveau de
l'imprimante ?
L'aspect des câbles ou de l'imprimante est-il
anormal ?
L'appareil est-il éteint ?
Informations connexes
« Un message s'affiche sur l' é cran LCD » à la page 344
&
« Bourrage papier » à la page 353
&
« Le moment est venu de remplacer les unités d'alimentation en encre » à la page 354
&
« Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance » à la page 359
&
« Il est temps de remplacer les rouleaux de saisie » à la page 360
&
Vérifiez la connexion de l'imprimante.
Vérifiez si le problème s' e st produit au niveau de la connexion de l'imprimante.
Point de contrôle
L'imprimante est-elle correctement connectée
au réseau ?
>
Résolution des problèmes
Solution
Si un message d'erreur est affiché sur l'écran LCD, suivez ce qui est indiqué
pour résoudre le problème. Si cela est impossible en raison d'un accès
limité, contactez votre administrateur.
Si du papier est coincé, consultez l'écran LCD pour savoir où s'est produit le
bourrage, puis suivez les instructions indiquées pour le supprimer. Pour
prendre toutes les précautions requises, reportez-vous aux descriptions
correspondantes dans ce manuel.
Si un message vous invitant à remplacer des consommables s'affiche,
suivez les instructions indiquées pour les remplacer. Pour prendre toutes
les précautions de manipulation requises, reportez-vous aux descriptions
correspondantes dans ce manuel.
Si les capots ne sont pas fermés correctement, fermez-les. Si les câbles
présentent un risque de se débrancher, rebranchez-les fermement.
Si l'appareil est éteint, appuyez sur le bouton
Solution
Exécutez un test de connexion réseau pour vérifier la connexion au réseau.
Sur l'écran LCD, sélectionnez
Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au réseau. Imprimez le
rapport de connexion réseau, puis demandez à l'administrateur de
résoudre tout problème de connexion éventuel.
308
>
Vérifiez la connexion de l'imprimante.
P
pour l'allumer.
> Comment faire pour >