Table des Matières
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Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes au niveau du
combiné multifonction EPSON STYLUS PHOTO RX,
consultez les messages affichés sur l'écran LCD,
procédez à une vérification des buses (& page 22) ou
reportez-vous à la section « Problèmes et solutions » à
la page 26.
Reportez-vous aux sections suivantes :
■
« Messages LCD » à la page 25 ci-dessous
■
« Problèmes et solutions » à la page 26
■
« Service clientèle » à la page 27
Messages LCD
Les messages affichés sur l'écran LCD vous permettent
de diagnostiquer et de résoudre la plupart des
problèmes. Si vous ne parvenez pas à résoudre les
problèmes à l'aide des messages d'erreur, appliquez les
différentes solutions proposées dans le tableau suivant.
Remarque :
Les solutions se rapportent aux problèmes susceptibles de survenir
lorsque le combiné multifonction est utilisé de façon autonome. Pour
obtenir des solutions détaillées aux problèmes liés à l'impression, à
la numérisation, à la qualité d'impression ou à l'utilisation d'un
ordinateur, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Icône
Cause
Fin d'encre
La cartouche
d'encre n'est pas
installée ou pas
installée
correctement.
Aucun papier
n'est chargé
dans le bac
feuille à feuille.
Bourrage papier
La feuille d'index
n'a pas été
reconnue parce
qu'elle n'est pas
positionnée
correctement.
Solution
Remplacez les cartouches
d'encre vides.
Installez la cartouche d'encre
correctement.
Chargez du papier dans le
bac feuille à feuille. Appuyez
ensuite sur Démarrer x pour
poursuivre ou sur
Arrêter/Effacer y pour
annuler. & page 5
Supprimez le bourrage et
appuyez sur Démarrer x. &
page 26
Positionnez la feuille d'index
correctement sur la vitre
d'exposition, en alignant la
partie supérieure de la feuille
sur le côté gauche de la vitre.
Appuyez ensuite sur
Démarrer x pour poursuivre
ou sur Arrêter/Effacer y
pour annuler.
Les repères de la
Retirez la feuille d'index,
feuille d'index
repérez-la correctement et
sont incorrects.
réessayez. & page 14
La feuille d'index
Retirez la carte mémoire et
ne correspond
insérez la carte utilisée pour
pas aux photos
imprimer la feuille d'index ou
présentes sur la
placez la feuille d'index
carte mémoire.
correcte sur la vitre
d'exposition. Appuyez
ensuite sur Démarrer x pour
poursuivre ou sur
Arrêter/Effacer y pour
annuler.
Une erreur est
Assurez-vous que la photo
survenue lors de
est placée correctement et
la numérisation
réessayez. & page 7
préalable de la
photo.
Une erreur est
Assurez-vous que le film est
survenue lors de
placé correctement et
la numérisation
réessayez.
préalable du film.
& page 18
La quantité
Remplacez les cartouches
d'encre ne
d'encre.
permet pas de
procéder au
nettoyage de la
tête.
Problème au
Mettez le combiné
niveau du
multifonction EPSON
combiné
STYLUS PHOTO RX hors
multifonction
tension, puis de nouveau
EPSON
sous tension. Si l'erreur
STYLUS
persiste, contactez votre
PHOTO RX
centre de maintenance agréé
ou contactez Epson pour
obtenir les coordonnées du
centre concerné. & page 27
Une pièce du
Contactez votre centre de
combiné
maintenance agréé ou
multifonction
contactez Epson pour obtenir
EPSON
les coordonnées du centre
STYLUS
concerné. & page 27
PHOTO RX
nécessite un
remplacement.
La pastille
Contactez votre centre de
d'encre usagée
maintenance agréé ou
est quasiment
contactez Epson pour obtenir
pleine.
les coordonnées du centre
concerné. & page 27
La carte
Retirez la carte mémoire et
mémoire ne
reportez-vous à la section &
contient pas de
page 11.
photos valables.
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