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Résolution de problèmes
Les paramètres d'impression ne correspondent pas au format du papier chargé.
Solutions
Modifiez les paramètres d'impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez
dans l'imprimante du papier qui correspond aux paramètres d'impression.
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l'imprimante à la fois.
Solutions
Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans
l'imprimante à la fois.
« Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 322
&
Le papier est taché ou éraflé
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier n'est pas chargé correctement.
Solutions
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure
ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux
contre les bords du papier.
« Chargement du papier » à la page 150
&
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
trajet du papier.
« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d' e ncre » à la page 279
&
Le papier est gondolé.
Solutions
Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c' e st le cas, aplatissez-le.
La tête d'impression frotte contre la surface du papier.
Solutions
Lors de la copie sur du papier épais, la tête d'impression est proche de la surface d'impression et peut
engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d'éraflure.
>
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
335
>
La
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