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Résolution de problèmes
L'imprimante n'imprime pas lors de l'utilisation du pilote PostScript de
l'imprimante (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Vous devez modifier le Langue impr.
Solutions
Réglez le paramètre Langue impr sur Auto ou PS dans le panneau de commande.
Un grand nombre de tâches a été envoyé.
Solutions
Dans Windows, si une grande quantité de tâches est envoyée, l'imprimante risque de ne pas imprimer.
Sélectionnez Imprimer directement vers l'imprimante dans l' o nglet Avancé des propriétés de
l'imprimante.
Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
❏ Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
d'imprimante Epson authentique n' e st pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
❏ Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer l'image.
❏ Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n' e st pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote d'impression.
❏ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l' o util de mise à jour du logiciel.
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 289
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 291
&
« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 288
&
L'état de l'imprimante pose problème.
Solutions
Assurez-vous que l' é tat de l'imprimante n' e st pas Pause.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l'imprimante. Si l'imprimante est en pause,
cliquez sur Reprendre.
>
Impossible d'imprimer, de copier, de numériser ou de télécopier
313
>
L'application ou le
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