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Résolution de problèmes
Envoi de télécopies sans saisir de code d'accès dans un environnement doté d'un
autocommutateur privé (PBX).
Solutions
Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour accéder à une ligne externe,
enregistrez le code d'accès sur l'imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l' e nvoi.
Le numéro de fax du destinataire est incorrect.
Solutions
Vérifiez que le numéro du destinataire enregistré dans votre liste de contacts ou que vous l'avez saisi
directement à l'aide du clavier est correct. Ou, vérifiez avec le destinataire que le numéro de fax est
correct.
Les données en cours d'envoi sont trop volumineuses.
Solutions
Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l'une des méthodes suivantes.
❏ Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi
fax.
« Envoi de plusieurs pages d'un document monochrome (Envoi direct) » à la page 244
❏ Utilisation du téléphone connecté
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 241
❏ Utilisation du combiné raccroché
« Envoi manuel de fax après confirmation de l' é tat du destinataire » à la page 241
❏ Séparation des documents originaux
Le télécopieur du destinataire n'est pas prêt à recevoir des fax.
Solutions
Demandez au destinataire si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Envoi d'un fax par accident en utilisant la fonctionnalité de sous-adresse.
Solutions
Vérifiez si vous avez accidentellement envoyé un fax en utilisant la fonction de sous-adresse. Si vous avez
sélectionné dans la liste des contacts un destinataire avec une sous-adresse, le fax peut être envoyé en
utilisant la fonction de sous-adresse.
Le télécopieur du destinataire n'est pas capable de recevoir des fax à l'aide des fonctions de
sous-adresse.
Solutions
Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, demandez au destinataire si son
télécopieur peut recevoir des fax en utilisant la fonction de sous-adresse.
>
Impossible d'imprimer, de copier, de numériser ou de télécopier
316
>
Impossible d'envo
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