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Résolution de problèmes
Impossible de recevoir des fax après avoir essayé les solutions ci-dessus
Solutions
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez l'administrateur de votre imprimante. Pour les
administrateurs d'imprimante, reportez-vous à la section qui suit pour résoudre les problèmes liés au fax.
« Réception de télécopies impossible » à la page 141
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Envisagez les possibilités suivantes.
L'appareil du destinataire met longtemps à répondre.
Solutions
Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel
émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide de la fonctionnalité
(Raccroché) ou utilisez un téléphone connecté pour vérifier la durée nécessaire avant de pouvoir
entendre la tonalité du fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax
pour envoyer le fax. Appuyez sur
Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire.
Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.
Solutions
Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts, puis sélectionnez Modifier > Vitesse fax > Faible(9
600bps).
Impossible d'envoyer des fax à une heure donnée
La date et l'heure définies au niveau de l'imprimante peuvent être erronées. Contactez l'administrateur de votre
imprimante. Pour les administrateurs d'imprimante, reportez-vous à la section qui suit pour résoudre les
problèmes liés au fax.
« Impossible d' e nvoyer des fax à un moment spécifié » à la page 143
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
❏ Assurez-vous que l' o riginal est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
❏ Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s' é tendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 154
&
>
Impossible d'imprimer, de copier, de numériser ou de télécopier
pour entrer la pause. Un tiret est saisi comme marque de la pause.
318
>
Impossible d'envo
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