Problème
L'insertion des documents longs
échoue ou des bourrages se
produisent
Des marques de rouleaux
apparaissent sur les documents
numérisés
Des rayures verticales
apparaissent sur l'image
L'imprimante améliorée ne
fonctionne pas correctement
Des lignes blanches verticales
apparaissent sur les documents
Les guides latéraux ne bougent
pas
A-61500_fr Mai 2010
Vérifiez les points suivants :
• La rallonge du plateau élévateur est dépliée pour soutenir les documents
longs.
• Le plateau de sortie est adapté à la longueur des documents numérisés.
• Le plateau de sortie est installé correctement.
Nettoyez les rouleaux du module d'alimentation, de séparation et de
transport.
Vérifiez les points suivants :
• Lors du calibrage du scanner, vérifiez que vous utilisez une feuille propre et
en bon état, et que les guides de numérisation sont propres. Utilisez la
feuille de calibrage fournie avec le scanner. Consultez le chapitre 5,
Maintenance.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'impression sur les documents
numérisés, vérifiez les points suivants :
• La cartouche d'encre n'est pas vide.
• La cartouche est installée correctement dans l'imprimante améliorée.
• La cartouche d'encre est positionnée correctement pour l'impression.
• Le support de la cartouche d'encre est placé correctement.
• Les connecteurs de l'imprimante sont bien fixés et le câble est branché.
• L'imprimante a été activée par l'ordinateur hôte et la chaîne de caractères
à imprimer a été indiquée.
• Les guides de numérisation sont peut-être sales. Consultez le chapitre 5,
Maintenance.
• Vérifiez si les guides de numérisation sont rayés. Si c'est le cas,
remplacez-les.
• Retirez tous les documents du plateau élévateur et vérifiez que le bouton
de verrouillage est en position déverrouillé.
Solution possible
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