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Applications
Symptôme
Le système ne trouve
aucune application.
Je possède un appareil
compatible et il est correcte-
ment connecté, mais le
système ne trouve aucune
application.
Je possède un appareil
compatible, il est correcte-
ment connecté et mes
applications sont exécutées,
mais le système ne trouve
toujours aucune application.
Tourneo Connect/Transit Connect (CHC) Vehicles Built From: 15-03-2021, CG3750frFRA frFRA, Edition date: 202101, First-Printing
SYNC
Cause possible et solution
– Appareil non compatible.
•
Vous avez besoin d'un appareil Android avec OS
4.3 ou supérieur ou d'un appareil iOS avec iOS 8.0
ou supérieur. Associez et connectez votre appareil
Android pour trouver des applications compatibles
AppLink. Connectez votre dispositif Android ou iOS
à un port USB ou jumelez-le et connectez-le en
Bluetooth.
– Aucune application compatible AppLink n'est installée
sur votre appareil.
•
Téléchargez et installez la dernière version de
l'application.
– Aucune application compatible AppLink n'est exécutée
sur votre appareil.
•
Démarrez les applications pour permettre au
système de les trouver et assurez-vous d'être
connecté(e) aux applications qui le nécessitent.
– Paramètres d'application incorrects.
•
Vérifiez et réglez les paramètres des applications
sur votre appareil et autorisez SYNC à accéder à
l'application le cas échéant.
– La fermeture complète des applications a échoué.
•
Redémarrez les applications et réessayez.
•
Si votre appareil Android inclut des applications
possédant une option Quitter, utilisez-la, puis
redémarrez les applications. Vous pouvez aussi
utiliser l'option d'arrêt forcé dans le menu de
paramètres de votre appareil.
•
Si vous possédez un appareil iOS avec iOS 7.0 ou
une version supérieure, appuyez sur la touche
d'accueil de votre appareil à deux reprises, puis
balayez l'application vers le haut pour la fermer.
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