Snooper SYRIUS PRO Guide De L'utilisateur page 472

5. Il computer è collegato a Internet?
Il software di download deve scaricare un file direttamente dal server e questa operazione può essere eseguita solo se è attiva
una connessione Internet. Per verificare che il PC sia collegato a Internet, avviare una connessione di accesso remoto o accedere al
proprio account Internet di banda larga prima di avviare i download del database sull'unità 6 SERIE.
6. Che versione di Internet Explorer/Netscape Navigator si utilizza?
Il software funziona solo con Internet Explorer 6 e Netscape Navigator 4.5 o versioni successive.
Per verificare la versione di Internet Explorer utilizzata, aprire il browser, fare clic sul menu '?' e selezionare 'Informazioni su
Internet Explorer'. In questo modo, viene visualizzata la versione attualmente installata; se è precedente alla versione 6 (ad es.
4.5), aprire il browser, fare clic su 'Strumenti' e selezionare 'Windows Update'. Viene così visualizzato il sito Web di Microsoft, dal
quale sarà possibile scaricare l'ultima versione di Internet Explorer.
Per visualizzare la versione di Netscape Navigator installata: aprire il browser, fare clic sul menu '?' e selezionare 'Informazioni su
Netscape Navigator'.
SEZIONE B
Questa sezione fornisce le possibili spiegazioni e soluzioni per gli eventuali problemi che l'utente potrebbe riscontrare durante il
download del database su 6 SERIE. Se, dopo avere compiuto tutte le verifiche indicate alla Sezione A, i problemi persistono o si riceve
un messaggio di errore, leggere quanto segue:
1. MESSAGGIO DI ERRORE – 'The device has not been enabled yet.' (Dispositivo non ancora abilitato)
Vedere il punto 1 della Sezione A per informazioni dettagliate.
2. MESSAGGIO DI ERRORE - 'Error 521: There was a problem connecting to the Performance Products server...'
Se viene visualizzato questo messaggio di errore, c'è qualcosa (solitamente un firewall) che impedisce la comunicazione tra il
software e il server di AURA™. Windows XP, Vista and Windows 7 sono dotati di un 'Firewall connessione Internet' incorporato. A
seconda del software firewall di cui si dispone, sarà necessario accedere alle impostazioni del firewall per consentire l'accesso al
software di aggiornamento 6 SERIE.
Se il computer è dotato di un firewall, è possibile che il software di aggiornamento 6 SERIE si arresti e che il software del firewall
segnali che il software di aggiornamento 6 SERIE sta tentando di accedere a Internet. Verificare che il firewall conceda l'accesso.
Leggere attentamente i messaggi forniti dal software del firewall prima di scegliere l'opzione desiderata. Se non si concede al
programma l'accesso a Internet mediante il firewall, il processo di download non verrà eseguito correttamente.
Se il software del firewall non invia alcun messaggio, disinstallare e reinstallare il software, ed eseguire nuovamente il download.
Avvertenza: si consiglia di non disattivare il software del firewall per eseguire un download su 6 SERIE. Inoltre, non siamo in
grado di fornire consigli in merito alla modifica delle impostazioni del software di terzi, né potremo essere ritenuti responsabili
delle eventuali operazioni intraprese dagli utenti che dovessero risultare in una maggiore vulnerabilità dei PC ai virus maligni
e alle azioni di hacker di computer e software. Le eventuali modifiche apportate alle impostazioni del firewall del PC vengono
decise esclusivamente a discrezione dell'utente del computer. Si consiglia di contattare il produttore del software di terze parti
per maggiori informazioni sulla configurazione del software del firewall.
SEZIONE C
1. Non si riceve il segnale GPS
Evitare le aree tra edifici molto alti, ponti, cavalcavia e tunnel, e verificare la ricezione del segnale in un luogo che goda di una
visuale libera del cielo.
Quando la batteria è completamente scarica oppure quando si disattiva e poi si riattiva l'interruttore della batteria, l'acquisizione
iniziale del segnale può subire un ritardo.
2. Sul display non appare nulla anche se l'unità è accesa.
Collegare l'adattatore CA e l'adattatore per accendisigari al dispositivo e inserire l'interruttore di alimentazione, poiché la batteria
potrebbe essere scarica.
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(Si è verificato un problema durante la connessione al server Performance Products)
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